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MacPlace - Dépannage & Diagnostic Gratuit APPLE à domicile

4.8

Basé sur 209 avis

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Jimmygodin

08:51 15 Dec 25

Très déçu.
Je leur ai acheté un iMac 19" de 2019 d'occasion. Il y a eu un gros bug 4 jours après l'achat. Impossible de les joindre ni par téléphone, ni par sms. Aucunes réponses de leur part. J'ai dû me débrouiller seul pour remettre l’ordinateur en marche grâce à la Hotline Apple (que je remercie encore pour leur aide car ils ont été vraiment top !!!).
Devant le mauvais fonctionnement de mon iMac j'ai demandé à Macplace de me reprendre leur ordinateur. Là aussi ça a été très compliqué, ça a duré des semaines avec toujours de grosses difficultés pour les joindre.
A force de persévérance j'ai enfin réussi à avoir un rdv pour leur ramener l'ordinateur dont ils devaient me faire le remboursement dans la semaine. Après plusieurs relances par messages vocal et sms j'ai dû attendre 1 mois avant de recevoir leur virement et quelle ne fût pas ma surprise, ils ne m'ont remboursé que 800€ sur un ordi que j'ai payé plus de 1000€ prétextant qu'ils avaient fait une migrations de données depuis mon ancien ordi. C'est cher payé !!!
Je ne les recommande vraiment. Ça a été une très mauvaise expérience.

Sashka Ackenine

16:36 08 Dec 25

Excellente expérience aujourd'hui, j ai appelé hier soir a 21h30 pour une galère sur mon Mac. Et surprise on m a répondu pour me donner un rdv ce matin.
J ai préféré me déplacer et la encore tres bonne surprise.
Un pro tres sympa de surcroît a pris en charge mon Mac pour me régler le problème et me changer le SSD en 30min chrono!
Merci encore pour votre accueil et votre amabilité.
Bon rapport qualité/prix en plus

Christian Lambert

21:55 06 Dec 25

Simple, rapide, efficace. Changement d'écran en un temps record, genre 30 minutes, et moins cher que dans plein d'endroit. Facture, TVA, tout bien.

Christophe Besnard

16:00 02 Dec 25

Très satisfait. Service rapide et efficace. Bon accueil au téléphone et intervenant très sympathique.

Louis Robert

22:41 30 Nov 25

rapide efficace et competent. Rien a redire

Jordan Z

20:23 26 Nov 25

Mac place à réparé la batterie de mon Mac en un temps record merci à eux

Naor Bitton

20:11 26 Nov 25

Merci à Mac place d’avoir réparé mon Mac en 48h.
N’hésitez pas

Mael Thognon

19:24 26 Nov 25

Prise en charge rapide et très efficace pour une réparation d’écran de MacBook Pro (en 30min). Je recommande vivement.

Zachary Joachimowicz

10:34 26 Nov 25

Merci MacPlace d'avoir réparer mon ordinateur avec une efficacité parfaite. Je recommande !!!!!

Julien Meunier

10:31 26 Nov 25

Équipe agréable et travailleuse, ils m’ont réparé mon mac book en 12 heures

Arié Ctorza

18:35 25 Nov 25

merci d’avoir réparé mon mac book air
Ils me l’ont fait en même pas 24 heures

Lavi “EYT 75” Eytan

22:50 24 Nov 25

Je recommande à 100%, j’ai contacté Mac place pour un changement de batterie. Celle-ci a été changée en 24 heures
Merci à eux

Ethan Rubens

22:48 24 Nov 25

Merci à macplace d’avoir réparé mon Mac aussi rapidement
Je recommande

juliux jomaax

22:45 23 Nov 25

Macplace m’a sauvé la vie, ils ont reparé mon macbook en meme pas 24h. Merci a leur equipe

Eitan Benarroch

18:39 23 Nov 25

Réparation de ma batterie de MacBook Pro en 24 heures
Super efficace

Elina Bitton

15:05 22 Nov 25

L’entreprise Macplace m’a réparé mon MacBook Air en même pas 24h avant que je parte en voyage. Merci à eux

Matteo Ganascia

13:42 22 Nov 25

Je les ai appelés pour un clavier cassé, ils me l’ont réparé en un temps record (24 heures)
Je recommande vivement

Léa Dibo Cohen

11:32 22 Nov 25

Ils m’ont réparé la batterie de mon Mac en une après midi
Je recommande

Liora Dray

11:31 22 Nov 25

réparation de mon mac en même pas 24h
merci à eux

Else-Liv Ursin

11:12 22 Nov 25

Canada Compte

21:48 21 Nov 25

Excellent service client ! Mon mac était cassé et il me l’a réparé à la perfection !

Elisa Roussel

13:59 21 Nov 25

Je recommande ce réparateur. Contacté dans la matinée pour une réparation d’écran de Mac, rendez vous dans la soirée, écran réparé en 15 min ! Merci pour votre réactivité

Eliora Abecassis

13:05 21 Nov 25

Merci à MacPlace pour la réparation de mon Mac, le service incroyable, réparation est rapide et garantie ! Merci beaucoup

Eliora Abecassis

13:04 21 Nov 25

Merci à MacPlace pour la réparation de mon Mac, j’habite à Rennes et je leur est envoyé mon mac pour un écran cassé. La réparation a duré 48h au total entre l’envoie et la réexpédition. Ils fournissent le bordereau, le procès est simple et rapide ! Merci beaucoup Mac Place

Beverly Fevry

10:48 17 Nov 25

J’ai fait réparer l’écran de mon ordinateur chez MacPlace hier et je suis très satisfait du service ! L’équipe a été professionnelle, rapide, l’écoute est très sympathique. Le diagnostic a été clair, la réparation a été faite dans les délais annoncés, et mon Mac fonctionne parfaitement depuis. Les prix sont raisonnables pour la qualité du travail. Je recommande vivement MacPlace à tous ceux qui cherchent un service fiable pour leurs appareils Apple.

lola castellani

18:08 02 Nov 25

Réparation rapide et efficace, même un dimanche ! Excellent service.

Guillaume Lemercier

18:27 30 Oct 25

J'avais une batterie et un chargeur à changer sur mon Mac.
J'ai eu le droit aux 2 versions décrites dans les autres commentaires (5 étoiles ou 1 étoile) => réactif, arrangeant, sympathique, puis l'opposé totale quand il a fallu récupérer le chargeur alors que je l'avais déjà payé au 1er rdv => re répond pas, ne se présente pas au rendez-vous, envoi son collègue à sa place, pas de facture.
Difficile de savoir quelle version on va avoir quand on fait appel à cette société !

roger TOUATY

10:43 29 Oct 25

Absolument parfait
Achat d’un iMac d’occasion, migration des données impeccable.
Responsable extrêmement compétent et disponible
Quand c’est bien, il faut le dire

Clément Lelong

18:20 24 Oct 25

Très bonne experience chez Macplace, prise de rendez-vous un dimanche pour un lundi sans soucis, le diagnostique a été rapide et la réparation tout autant, le personnel est très qualifié et connaisseurs de tout type de problématiques.

Encore merci pour votre réactivité !

Clément

18:20 24 Oct 25

richard maupied

15:47 20 Oct 25

Technicien super compétent et sympathique. En quelques minutes il a réinitialiser mon Mac de 2015 et l'a amélioré d'un nouveau disque dur qui lui redonne une vitesse incroyable, le tout pour un prix compétitif

Marine Galassi

07:17 14 Oct 25

Pro et efficace.

Carolyne Simon

22:03 13 Oct 25

je tenais a remercier Lucas car il m'avait changer l'écran de mon Macbook pro il y a peu près un an mais je l'ai cassé juste après la fin de la garantie il m'a proposé un écran d'occasion pour ne pas avoir a payer une fois de plus un écran neuf.Mise a part des petits défauts esthétique sur la coque derrière , l'écran fonctionne parfaitement et j'en suis ravie ! 🙂

Ayn Muslim

17:53 13 Oct 25

Très mauvaise expérience ! On a pris contact avec ma sœur pour un problème avec un Mac, et déjà il n'est indiqué nulle part sur le site qu'il faut prendre rendez-vous pour avoir une prestation à leur adresse. Mais on parvient à avoir un rendez-vous rapidement. Sauf que le jour J, personne n'est là, et quand je l'appelle sur WhatsApp, il raccroche à l'appel. Et contrairement à la prise de rendez-vous qui était très rapide, quand on le contacte le moment venu, il raccroche aux appels et ignore les messages envoyés, aussi bien les miens que ceux de ma sœur. Une énorme perte de temps, encore plus quand on n'habite pas à côté, et un énorme manque de respect dans le fait de nous ignorer volontairement alors qu'on est sur place pour le rendez-vous. À fuir vraiment...

Radidiatou Diallo

17:02 13 Oct 25

Très déçu je me suis déplacer pour un rendez-vous convenu au téléphone, j’ai envoyer un message sous sa demande pour prendre « rendez-vous » message qu’il n’a jamais ouvert et arriver à la « boutique » qui n’en est pas une car il n’y a rien à part des appartement, on a raccrocher volontairement aux appels que j’ai passer au lieu de peut être simplement prévenir qu’il n’était plus disponible, j’ai perdu des heures pour rien. Passez votre tour

Anthony Loukakou

18:09 01 Oct 25

La batterie de mon Macbook Air était défaillante et MacPlace me l’a changée rapidement. En résumé : Prise de contact rapide, grande disponibilité des agents et une prestation livrée en tant record. Merci beaucoup à Lucas pour son efficacité. Je recommande vivement !

PETITJEAN Hach

11:40 30 Sep 25

Au 30 septembre, j'attends toujours la facture du MAC reconditionné acheté le 14 août à une "filiale". J'ai relancé par téléphone 1 fois.
Ce n'est pas sérieux.

Saina Bouguerra

17:52 22 Sep 25

Très bon service, réparateur professionnel et à l’écoute. Je recommande vivement

Mattia SARAVIA

14:59 19 Sep 25

Prix compétitif, remplacement trackpad Mac M1 en 30min, rendez vous trouvé dans la journée

Miky Jah

13:15 12 Sep 25

Bonjour. J'ai contacté MacPlace pour la réparation d'un vieux IMac. Le technicien m'a conseillé que cela ne valait pas le coup et proposé d'en acheter un qu'il avait de disponible. Je le recontacte quelques mois après pour l'installation d'Office 2024 sur l'IMac qui m'a eté vendu et à ma susprise deux réponses brèves dont une m'indiquant le prix. Je propose de passer à mon domicile pour l'installation et pas de nouvelle, aucune réponse. Je le relance toujours aucune réponse. Que penser d'un tel comportement une fois m'avoir vendu un ordi et faire le mort.
Ce n'est pas professionel et me laisse à penser d'un comportement incorrect vis à vis d'un nouveau client. A bon entendeur

D K

13:00 08 Sep 25

Service sérieux! Prix, Sympathie et flexibilité pour les horaires très appréciables pour les professionnels qui rentrent tard chez eux.

Elias Crespin

16:04 02 Sep 25

Mon MacBook Pro a soudainement lâché. J'ai cru que c'était la batterie, même si j'avais vu que j'avais plus de 60 % de charge. J'ai branché le Mac en toute sécurité, et même le voyant orange n'était pas allumé. Je pars demain pour un voyage d'une semaine et j'ai besoin du Mac. J'ai cherché Apple en ligne, mais je n'ai pas réussi à obtenir de rendez-vous. J'ai essayé de ne pas paniquer. En cherchant les Apple Stores sur Google Maps, un MacPlace est apparu. J'ai appelé et expliqué que mon Mac était en panne et quels étaient les symptômes. Ils m'ont proposé un rendez-vous et j'ai expliqué que je partais demain si c'était urgent. La personne au téléphone a accepté et m'a envoyé l'adresse par SMS. J'ai pris un Uber et je suis parti. Je me suis demandé s'il n'y avait pas de solution, devrais-je acheter un nouveau Mac ou opter pour Windows ? Arrivé sur place, j'ai rencontré Lucas. Je lui ai tendu le Mac et il a procédé à une vérification et à un diagnostic. Au bout de quelques minutes, il m'a demandé de saisir le mot de passe. Il a changé une puce et une nappe qui étaient endommagées. Il a identifié le problème et avait la pièce de rechange sur place. Mon âme a retrouvé mon corps. Je suis tellement reconnaissant envers les super génies de MacPlace. Ce n'était pas donné, mais ça valait vraiment le coup. Merci Lucas ! 🤩

Sally Bentahar

10:40 01 Aug 25

Mac Pro qui a pris l’eau !!! MacPlace m’a apporté la solution dans un délai très court ! Respect ! Équipe cool et bienveillante
Des vrais professionnels ! Rare…

Péryne LAURENT

08:58 29 Jul 25

Je ne comprends pas
Service injoignable.
L'ecran remplacé n'était pas le bon. Le réparateur m'a dit qu'il repasserait me le changer et aucune réponse à mes messages...je suis devant la boutique et c'est fermé

Ximena Riveros

06:45 23 Jul 25

excellent service ! bcp d'empathie très nécessaire lorsque l’ordinateur subit une panne 🙁

Lena Abda

06:56 12 Jul 25

Je recommande à 100%!
L’afficheur de mon Mac était foutu après l’avoir fait tomber, j’avais peu d’espoir. MacPlace ont été là pour m’aider mais ils ont aussi assuré une réparation à domicile en moins d’une heure et tout ça au même prix qu’une réparation sur place. Merci mille fois

CANNARELLA Olivier

20:20 01 Jul 25

Steven Montier

11:07 24 Jun 25

J’ai fait réparer l’écran de mon MacBook M2 et je suis bluffé par la qualité du service. Diagnostic rapide, prise en charge pro, réparation soignée avec des pièces impeccables. Mon Mac est comme neuf, sans la moindre trace. L’équipe est réactive, honnête et vraiment à l’écoute. Un vrai plaisir de confier son matériel à des pros qui maîtrisent leur sujet. Je recommande les yeux fermés !

Catherine Sordoillet

14:29 12 Jun 25

Contacté mercredi à 17h DEPANNAGE à domicile jeudi 9h40, incroyable!
Remise en forme du mon Mac en 30’ par Antoine, je le recommande fortement, compétent rapide et patient .

Ugo Boulier

10:29 12 Jun 25

J'avais un soucis avec mon mac, je l'ai appeler en 2 heure top chrono je suis reparti avec mon mac fonctionel

Stephane Lusito

10:08 12 Jun 25

Maxime

09:19 11 Jun 25

Ils m’ont réparée 2 mac en 1 heure ils sont comme neuf font de super recommandations je recommande vivement

Aaron Poiscaille

09:19 11 Jun 25

réparation express de mon mac merxi

Elias Amar

09:17 11 Jun 25

J’ai déposé mon MacBook Pro pour un changement de barres de rame. Service parfait et rapide

NT Digital

09:16 11 Jun 25

Mon MacBook Air ne s’allumait plus du tout, je pensais devoir en racheter un… Macplace a trouvé la panne en 24h et l’a réparé à un prix très raisonnable. Rapide, pro et efficace. Merci encore !

RCP GRIMAUD

09:15 11 Jun 25

Meilleure entreprise de réparation ils m'ont réparer mon ecran en seulement 2 heure tellement pro les meilleurs

Dédé Saint-Prix Chaine Officielle

16:23 02 Jun 25

Déjà au téléphone j’étais déjà rassuré par l’art et la manière de mon interlocuteur ! Il a trouvé la meilleure solution !
En présentiel j’ai eu la confirmation !
Facilité, professionnalisme et rapidité !
Merci Antoine !
Voici un contact que je recommanderai !

Satisfait je suis.

Musicalement

Dédé Saint-Prix

Uzeb

12:34 31 May 25

réponse et service ultra rapide ! sav de confiance avec pièces détachées en stock - merci pour le dépannage immédiat ! allez y les yeux fermés!

Constantin FEIER

18:27 30 May 25

Quelle efficacité ! Quel professionnalisme ! Ils font le maximum pour satisfaire le client. Je recommande fortement.

Maxime Mora

17:59 28 May 25

Rapide et sympa!! Merci

Marie Helterlin

10:18 28 May 25

Incroyable ! Mon écran de MacBook Air s’est cassé hier soir. Réparation à domicile en moins de 24h, prise en charge très professionnelle, rapide. Lucas au téléphone a été très gentil et Antoine qui est intervenu était vraiment sympathique et professionnel. Mon ordinateur est sauvé ultra rapidement. Je referai appel à MacPlace sans aucune hésitation.

Reine Danielle

14:36 02 May 25

Impeccable ! Super respectueux, super professionnel ! Super efficace ! Franchement je suis trop ravie et en plus ils sont généreux et font de leur mieux pour satisfaire le client ! Franchement c’est rare de pas être déçu même sur 1 seul aspect mais là les gars c’est du 100% 🔥🔥🔥🙏🏾 Merci encore

Laetitia Vignoles

09:10 17 Mar 25

Je suis extrêmement satisfaite de leur service, ils m’ont changé la batterie de mon MacBook Pro de 2019, fait un backup et réinstallé le système très rapidement en se déplaçant chez moi directement. Ils répondent très vite tous les jours, vraiment un service au top! Allez-y les yeux fermés! Merci encore !

Natalia Markushevich

22:02 16 Mar 25

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – Service exceptionnel, honnêteté et professionnalisme au rendez-vous !

Je ne peux que recommander MacPlace les yeux fermés ! Après une expérience désastreuse avec une autre entreprise qui m’a fait payer une somme exorbitante sans même régler mon problème, j’ai eu la chance de tomber sur eux… et quelle différence !

Non seulement ils ont pris le temps d’écouter mon problème en détail, mais en plus, ils ont tout réglé gratuitement, avec une bienveillance et une expertise incroyables. Là où d’autres m’ont laissé sans solution et avec un ordinateur inutilisable, MacPlace a immédiatement trouvé l’origine du problème et l’a résolu en un rien de temps, sans me demander un centime.

C’est tellement rare de trouver un service aussi compétent et honnête de nos jours. Ils ne cherchent pas à vous vendre des prestations inutiles, ils sont là pour aider et ça se sent. Un immense merci à toute l’équipe, vous avez sauvé mon Mac et ma journée !

Si vous avez le moindre souci avec votre ordinateur, n’allez nulle part ailleurs, c’est ici qu’il faut venir. Un professionnalisme irréprochable, une gentillesse sincère et surtout, des résultats !

Encore un grand merci, vous avez gagné une cliente fidèle ! 🚀

MARION

16:11 06 Mar 25

Hyper réactif et professionnel. J’ai appelé ce matin pour mon Mac qui ne s’allumait plus, intervention dans la journée et le gros + c’est que la personne vient à domicile. Rapide efficace et d’une gentillesse !
Je recommande vivement ! Faites appel à eux pour tous soucis sur Mac

Emma DENISE

12:05 06 Mar 25

Très contente des services de MacPlace. Lucas a réussi à récupérer toutes les données de mon MacBook en panne et à tout reconfigurer sur mon nouvel ordinateur. Je recommande à 100%.

Dayan Rakotomalala

11:22 26 Feb 25

Excellent service je regrette vraiment pas très professionnel et courtois

olivier lemirre

14:13 24 Feb 25

Appel improbable un dimanche....
Mais non on vous rappelle 20 mn plus tard
Bon c'est dimanche j'irai Lundi matin, même si ils étaient encore ouvert.
Juste arrivé, un SMS de Lucas, vous êtes là ?
25/30 mn plus tard je repars avec mon Macbook Pro fonctionnel.
Un grand merci et un grand bravo pour votre disponibilité et effficacité.

s.Punchie .s

15:01 23 Feb 25

Incroyable !

J’avais fissuré mon écran de mon MacBook Air , dès le lendemain j’ai pu avoir une prestation au top, avec un technicien génial, à l’écoute, poli et très qualifié. Qui a fait un sacré déplacement pour me dépanner

Un grand merci ! 🙏🏻 je recommande fortement !

jean claude Guillou

12:20 21 Feb 25

Fabienne Spahn

11:42 20 Feb 25

Intervention rapide et efficace qui a sauvé mon mac. Je recommande cette entreprise.

Laouedj Asma

08:16 20 Feb 25

Malheureusement il faut faire une mise à jour de votre site internet. Sur site vous dites que vous réparez tout les types Macbook. En appelant pour un Macbook 13 le monsieur me dit . Nous ne prenons pas en charge ce type ..

thomas szybowicz

15:29 12 Feb 25

Suite à un problème d’écran sur mon MacBook Pro (le fameux flexgate) j’ai fais appel à cette entreprise. Constat fait immédiatement, rdv pour le lendemain. Intervention ultra rapide, pro et pour un tarif plus que raisonnable, tout en étant très aimable. N’hésitez pas, je reviendrai quand à moi si besoin !

Michel SACREZ

15:38 11 Feb 25

Ben pour moi c'est 00. Prise de RDV rapide, jour fixé, et puis personne ne vient... J'envoi un sms, pas de réponse. J'appelle, personne ne répond... Et surtout, ce que je n'accepte pas, c'est de ne pas prévenir quand un RDV est pris, et que la personne ne vient pas... La compétence est peut-être là, mais la politesse n'y est pas... La société part en couille et ça se voit...

marie-christine franc

13:12 11 Feb 25

Laure boissel

09:09 10 Feb 25

Ils sont incroyables.
J’ai changé mon écran il y a un mois , et il s’est de nouveau cassé . Réactifs , ils sont tout de suite intervenus, avec gentillesse professionnalisme et bienveillance.
Rarement vu un service aussi complet . Je recommande

SDIRI Youssef

19:00 03 Feb 25

Merci Antoine pour votre écoute et disponibilité !
Intervention rapide et efficace ! Je retrouve mon MacBook Pro comme neuf.

Rayane Boulakbeche

07:24 01 Feb 25

INCROYABLE ! MacPlace mérite largement sa réputation. Une équipe ultra professionnelle, réactive et à l’écoute, qui sait exactement ce qu’elle fait. J’ai eu un problème urgent avec mon Mac, et en un temps record, ils ont trouvé la solution et réparé mon appareil à domicile – sans stress, sans surprise et avec un résultat parfait. Le service client est exemplaire, les prix sont compétitifs, et le diagnostic gratuit est un vrai plus. Si vous cherchez LE meilleur service de réparation Apple, ne cherchez plus, c’est ici ! Bravo et merci encore !

Merci surtout à Lucas

Mathilde Biron

17:40 30 Jan 25

Rapide et pro avec un tarif très raisonnable !

Cacou sticou

17:12 30 Jan 25

Accueil impeccable, rassurant et professionnel.
Rapide, efficace…
Une équipe dynamique à l’écoute qui saura vous accompagner dans tous vos soucis informatiques….
Merci 1000000000 fois
Carol

Julie Perron

00:46 26 Jan 25

L'accueil et le service sont impeccables! Je recommande vivement leurs services.

Molly Pizzi

19:11 25 Jan 25

Transfert des données sur le nouveau Mac Book Pro 16 pouces, installation et mise au point de l’appareil ; tout était impeccable, rapide et pro !!!!! Un grand merci à Antoine, Luca et Jérémie !!!

Océane Gauchet

18:47 23 Jan 25

J'ai pu contacter en catastrophe et obtenir un rendez-vous à domicile dans la journée pour changer mon écran de MacBook Pro indispensable à mon travail ! Pas le temps pour aller en magasin et pas le temps de commander la pièce et d'attendre. Donc c'était la parfaite solution pour moi. Ca a été rapide très clair, tarif annoncé - 0 Surprise mais beaucoup de soulagement ! Merci

Botshesa Jr

10:58 14 Jan 25

Talia Mouracadé

19:55 01 Jan 25

Super prestation d’Antoine, diagnostic gratuit le 31/12 et intervention le 1er janvier efficace minutieuse et rapide. Très pro et sympathique !

Yokays

12:46 22 Dec 24

Je suis super content de mon passage chez Mac Place. L'équipe est hyper pro, accueillante et vraiment à l'écoute. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m'ont super bien conseillé. Le service est rapide et efficace, avec des prix honnêtes. Je recommande à 100 % pour tout besoin en produits ou réparations Apple. Merci encore pour votre sérieux et votre disponibilité !

SAMO

12:07 22 Dec 24

Suite à une panne de batterie sur mon MacBook pro,
j'ai fait appel à MACPLACE qui a pu gérer le problème en moins de 1h chrono 😁
Ils sont au top je recommande a 1000%
Merci encore d'avoir sauvé mon weekend

JEanne Aubry

14:42 27 Nov 24

Super heureuse, lucas est intervenu 2h après avoir appelé. Merci 1000 fois !

Hilary Baitelli

16:37 21 Nov 24

Service impeccable, prix honnêtes et accueil très sympathique. Je recommande!!!

M. M.

12:55 21 Nov 24

accueil , tarif, et une grande disponibilité en dehors des horaires classiques, une adresse a conserver pour tout achat ou réparation , un grand merci a Lucas pour son intervention.

Caroline Petit

11:39 16 Nov 24

Lucas est intervenu pour réparer mon écran d'ordinateur cassé suite à un choc. Il a été de bons conseils dès le départ et très bienveillant et efficace. Je suis très satisfaite de son intervention.

Gamze Yasin

16:58 15 Nov 24

Yas M.

11:05 13 Nov 24

Après avoir lu les avis globalement positifs sur Google, j’ai choisi cette boutique pour la réparation de l’écran de mon MacBook Air.
Je souhaite souligner ici le bon suivi après réparation. Lucas a été très réactif et professionnel, restant disponible pour toute question ou besoin supplémentaire. Il me semblait important de mettre en avant le sérieux et l’engagement de cette boutique à offrir un service de qualité, même après réparation.

Charlotte Boyer

12:09 08 Nov 24

Travail impeccable, très efficace, rapide et parfaitement réalisé ! Je recommande!

Chucky

01:18 08 Nov 24

Si seulement j'avais pu mettre 10 étoiles..

Que dire de plus que : MAGNIFIQUE !
Equipe très pro, changement d'écran et récupération de mes données rapide et efficace. Enfin une équipe qui connait son métier et qui sait communiquer !

J'ai été dans l'urgence intervention en 30mins chrono. Courtoisie, rigueur, professionnalisme et rapidité rien à dire.

Merci encore grâce à vous j'ai pu terminer mon boulot et récupérer mes données sans stresse. Bravo à vous, au plaisir !

Je recommande les yeux fermés

Looloo Khlifa

21:07 07 Nov 24

Lucas est professionnel. Il est réactif, vous réponds à toutes questions, à toutes heures. Il a fait au plus vite lorsque j’étais pressé. Vraiment je le recommande, il est top ! Il applique les tarifs justes qui ne sont là pour vous arnaquer.

otto borscha

20:42 07 Nov 24

Dominique Dargere

19:59 05 Nov 24

Belle experience, technicien au top; notre Imac commence une nouvelle vie.
J recommande

Olivier Brachacz

07:38 05 Nov 24

Mon fils a cassé l ecran de son Macbook air pendant les vacances le weenkend avant la rentrée, MacPlace la remplacer en 1/2h Mon fils a pu repartir étudier avec son Mac. Je recommande MacPlace pour leur réactivité, leur super travail.

Elise Lager

00:13 05 Nov 24

Très bonne expérience !
Lucas est très professionnel.
Il m’a changé mon écran rapidement avec un prix raisonnable.
Je ne peux que vous conseiller cette entreprise.

JB A

18:37 03 Nov 24

J’ai fait réparé mon mac, très pro et disponible. La réparation a été faite en 2h. Je recommande.

Mourad Jalal

15:00 03 Nov 24

Merci Antoine
Diagnostic et réparation rapides ça m’a sauvé la vie

Sarah McCoy

15:09 31 Oct 24

Lucas m'a répondu toute de suite et pris mon ordi, même que c'était dimanche, de faire une diagnostique (gratuit!). Il était cordial, professionnel, honnête et m'avait donné une prix extrêmement juste. J'avais mon ordinateur en condition nickel en moins de 48h. Je recommande, yeux fermés!

Francois Gilbert

12:20 26 Oct 24

Merci à Antoine et Lucas de MacPlace pour leurs précieux conseils. Ils ont pu faire renaître mon Apple Imac 2019 beaucoup trop lent en un ordinateur rapide et stable, que ce soit sur Internet ou sur mes applications. Sans hésiter, à contacter.

Thierry MARTIN

19:38 24 Oct 24

Un grand merci a l'équipe MacPlace pour leur intervention sur
mon Mac book Pro en panne d'écran et réparé en 24h !

Rihem Jlassi

16:53 22 Oct 24

Je recommande MacPlace pour leur service exceptionnel
L'écran de mon MacBook était cassé et même s'il était un peu à l'écart, j'ai fait le déplacement de Rennes à Paris pour le faire réparer ici, et cela en valait la peine. Ils ont remplacé l'écran rapidement, dans les délais estimés et avec une grande efficacité. Le personnel est incroyablement gentil, à mon écoute et bien professionnel. Ils m'appelaient à chaque étape et ils ont pris soin de mon appareil comme des pros. Le rapport qualité prix est excellent. Je suis réellement satisfait de leur travail. Ça valait clairement le déplacement ! Merci à toute l'équipe pour votre service impeccable.

Weini Gilagaber

09:54 25 Sep 24

Je tenais à vous remercier sincèrement pour votre intervention rapide et efficace. Mon ordinateur fonctionne parfaitement grâce à vous.
J'ai vraiment apprécié votre professionnalisme et votre expertise. Vous avez su identifier le problème rapidement et le résoudre sans difficulté.
C'était vraiment pratique que vous puissiez vous déplacer jusqu'à chez moi. Cela m'a beaucoup facilité la tâche et évité de perdre du temps.
Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à vous en cas de besoin, et je vous recommanderai volontiers à mes amis. Merci à toi Antoine.

Samy Akrich

09:17 02 Sep 24

Professionnel et réactivité !

Mon écran réparé sur place en 15 minutes 🙂

Mael.946 N'diaye

23:28 31 Aug 24

Je suis très satisfait de l’expérience avec cette entreprise. Le sérieux, la rapidité et l’efficacité sont au rendez-vous. Tout est clair, ce qui inspire une grande confiance. Les opérateurs sont à l’écoute, connaissent parfaitement leur travail et permettent une prise en charge rapide et efficace.
Un grand merci à Lucas pour ce service de qualité que je recommande sans hésitation !

Maxime GHIO

10:58 31 Aug 24

Pour un écran et une batterie de Mac. La réparation a été super rapide. Tout est parfait. A recommander sans hésiter !

Romane Marchand

11:14 30 Aug 24

Une prise en charge et un diagnostic ultra rapide un dimanche, je recommande à 100% !

Leticia Fernandes

08:30 30 Aug 24

J’ai récemment fait appel aux services de Macplace pour réparer plusieurs choses dans mon MacBook et je n’aurais pas pu être plus satisfaite ! Antoine a travaillé dans un temps record et a su être à l’écoute des moindres besoins ! Un rapport qualité/prix excellent.
Il n’a pas hésité également à m’aider les jours suivants la prestation pour des choses techniques, ce qui montre à quel point il est bienveillant, serviable et professionnel.
Je reviendrai sans hésiter en cas de besoin.
Je ne peux que recommander Macplace !
Merci pour tout !

sophie Douyere

14:21 24 Aug 24

Un grand merci à Antoine pour sa réactivité et ses conseils avisés .

Sophie Ciancaleoni-Pardo

10:20 20 Aug 24

MacPlace vous dépanne même en vacances : la classe !
2 batteries de Mac Book Pro changées en 30 min. + un bon dépoussiérage avec une équipe très serviable et sympa.
Merci beaucoup !

Salomon Du

15:17 18 Aug 24

Merci à Lucas pour son service expresse pour un remplacement de batterie, et je retrouve mon Mac nickel comme j’aime en la récupérant le lendemain.

Wassim Ben Yahya

15:14 18 Aug 24

Prise de contact rapide et simple. RDV fait dans l’heure, écran réparé en 20min. Prix très correct. Un service largement au dessus des attentes! Merci

Nefhairdydy

12:40 18 Aug 24

Le meilleur service à domicile APPEL, un service disponible rapide et efficace à chaque fois, Merci Antoine,

Alice-Athénaïs MARLE OUVRARD

05:50 16 Aug 24

Dépannage express un jour ferié ! Merci Lucas.

BELKHADER ikram

15:47 14 Aug 24

Équipe très professionnelle , Service rapide et efficace! J’ai pu récupérer mon Mac le lendemain avec toutes mes données.
Je recommande vivement!

Morgane Chally

10:09 12 Aug 24

MacBook Pro sauvé en moins d’1h un dimanche soir !
Très sérieux, sympathique et réactif. Je recommande à 100% !!

Ca Ro

13:12 11 Aug 24

Disponibilité au top malgré les vacances, déplacement sur place en prenant RDV la veille, merci à vous !

sammy Mesinele

12:51 06 Aug 24

Prise en charge rapide pas cher et convivial.
Toujours un plaisir de se faire dépanner par des connaisseurs.

Merci

France Ortelli

18:18 03 Aug 24

Merci à Antoine et toute son équipe : ils ont sauvé mes données qui avaient été diagnostiquées comme « irrécupérables » par une grosse enseigne. Ils sont super sympas et font tout pour vous arranger. j ai récupéré mon ordinateur dans un délais record, n hésitez pas une seconde.

Lisa Ray

09:23 19 Jul 24

Un grand merci à lui pour avoir remplacé mon MAC en à peine quelques heures. Je ne sais pas ce que j'aurais fait si mon MAC n'avait pas été réparé dans l'après-midi. Vous avez affaire à un expert, une personne honnête qui trouve une solution instantanément! Je ne suis pas d'Alfortville, mais je reviendrai pour tout problème sur mes produits Apple - foncez les yeux fermés, vraiment. Merci encore pour votre rapidité et votre honnêteté !!!

Fabien DA SILVA

08:13 10 Jul 24

Rapide et efficace !
Merci à Lucas !

abba raphael

12:42 01 Jul 24

J'ai eu une très bonne expérience, ils ont un bon service à la clientèle et des ingénieurs professionnels, je suis très content.

Dany ZRIHEN

12:21 01 Jul 24

Cette équipe est juste autop
Super conseil et bien placé en prix
Le dépannage à domicile un confort de plus
Bravo à Lucas pour son analyse et à Antoine pour son intervention
Merci l’équipe

Laure de Dormael

12:19 22 Jun 24

Super service, réactivité au top, un grand merci à vous !

Magali Tayot

18:21 20 Jun 24

Au bout de ma vie sans mon mac j ai appelé et j ai eu un rdv le jour même
Dépannage express pour un résultat garanti
De plus un tarif compétitif
Merci à vous et à votre équipe

Alpha Omega

12:06 17 Jun 24

Merci de m'avoir dépannée aussi vite ! Service très professionnel réparation expresse ! Au Top !

Ghislaine Cronier

16:03 09 Jun 24

Un grand merci à Antoine pour son dépannage concernant mon MAC. Rapidité d'intervention, grande connaissance du matériel, efficacité.
De plus une patience et une gentillesse ainsi qu'une disponibilité incroyable. Le tout à mon domicile pour un tarif très correct.
L'équipe a toute ma confiance pour son expertise et son honnêteté. Merci et bravo

Charlotte Scully

11:13 05 Jun 24

Réactif, rapide et efficace. De plus sympathique!!! Merci pour votre professionnalisme, mon mac book pro peut à nouveau m'accompagner dans la vie de tous les jours avec son petit coup de jeune !

Victor Castillo

14:48 04 Jun 24

Jean-Christophe Leyravaud

18:02 27 May 24

Lody HILL

10:13 25 May 24

Équipe efficace et disponible.
Je recommande à 100%.
Prix très abordable.

Maxime Halna

14:50 24 May 24

Nous travaillons avec Macplace depuis plusieurs années, une équipe au top !!! Lucas et Antoine connaissent les produits sur le bout des doigts. Je recommande fortement !!

FRANCOIS BOCQUET

14:08 05 May 24

Une équipe super disponible, compétente et efficace !

Mon mac Book Air acheté en 2018 avait des problèmes de chargement électrique avec un connecteur visiblement "cramé" et une batterie en fin de vie.
Appelés le matin, j'ai eu la visite d'un technicien à domicile dès 14h00 qui a changé la batterie et le connecteur très rapidement.

Ils m'ont ensuite accompagné dans le passage de l'OS Mojave à Catalina; en effet lors de l'installation, l'ordinateur s'est complètement figé. Je leur ai confié mon mac Book le samedi en fin d'après-midi et Lucas me l'a rapporté dès le dimanche début d'après-midi avec l'ensemble des fichiers récupérés et un ordinateur en parfait état de fonctionnement avec son nouvel OS.

Merci encore à l'équipe avec une mention spéciale pour Lucas, très impliqué pour trouver les solutions.
Je recommande fortement MacPlace !

Pierre Colleu

16:22 12 Apr 24

J'ai été ravi de l'accueil client et ensuite de la disponibilité du technicien; sans compter son professionnalisme.
Vraiment c'est rassurant .Bravo

Péron Yves

13:07 08 Apr 24

Efficace, et rapide et en plus sympa, je recommande

FABIO YANG

11:55 06 Apr 24

Merci à Lucas pour ses conseils et son efficacité.
Achat d’un nouveau macbook pro et changement de disque dur sur mon ancien mac au top!
Tout sa fait en 24H !

Philippe Tedajo

17:24 02 Apr 24

Un seul mot, impeccable !

bs ga

10:50 31 Mar 24

Très bonne prise en général ,rapide et efficace .

Jean-Baptiste Chéron (Baptiste)

20:06 29 Mar 24

Solicitation pour un changement de batterie 🔋 sur MacBook. Cela a été fait en moins de temps que de finir son demi !
Professionnel et rapide
Sur les conseils de mon épouse pour le même problème sur son Mac.
Merci Antoine pour le déplacement 🙏🏻

Mélina

15:37 15 Mar 24

J’ai eu une expérience formidable avec cette entreprise, réactif, arrangeant et sympathique !

vincent chamaux

16:23 06 Mar 24

Très réactif. J'ai appelé et le lendemain Lucas était chez moi. Recherche de panne en 2 jours. Pour au finale me proposer la solution la plus adaptée techniquement mais aussi (et surtout par rapport à des concurrents) économiquement. Merci

Marc Métral

19:19 02 Mar 24

C’est une équipe très professionnelle, qui va jusqu’au bout des choses, avec une communication très humaine. Je ne peux que la recommander pour tous soucis informatiques.

Dorian Hachet

20:48 27 Feb 24

Merci à Lucas le technicien Apple qui a su trouver la panne sur mon MacBook qui ne démarrait pas. Intervention dans l’heure à mon domicile je recommande à 100%

Ben Wzm

18:43 27 Feb 24

J’ai rarement vu un service aussi qualitatif enlèvement de mon iMac 27a domicile pour remplacement par dd nvme et dépôt au domicile le meme jour travail hyper soigné et vendeur hyper sympa. Je recommande 100 fois. Merci Antoine pour votre professionnalisme.

Olivier Sarisin

12:27 23 Feb 24

Entreprise et intervention très professionnelle !

Le déplacement dans les bureaux et la réactivité sont un vrai plus, les explications et spécificités des intervenants ont été très claires et rassurantes .

Merci à l'équipe MacPlace/MacBroker

Luc Marin-dubuard

16:55 21 Feb 24

Super sérieux, rapide et compétent. Tarif de la prestation moins cher que chez un réparateur street ! Je recommande cette société

Patrick Gorce

19:02 08 Dec 23

Le rêve !
J’appelle le matin à 10h pour un écran hors d’usage …
Panne réparer en fin d’après midi !!!
Le mec est venu à la maison !!!
Même tarif…
Fabuleux
Antoine est super sympa , mega compétant
Top service
Je recommande de ouf …!!!
Merci 🙏 infiniment pour votre intervention cher Antoine

Chakib ABBADI

13:17 22 Oct 23

Merci Antoine, technicien, je donne 5 étoiles pour sa gentillesse, efficacité même un dimanche, a réglé le problème de mon Mac, en moins de 2h. Bravo , je le recommande vivement.

Remy Forgues

08:31 30 Sep 23

Merci à jérémy pour son dépannage à distance car je ne recevais plus mes mails, il a su trouver le problème et tout marche à présent !!! Je garde votre numéro précieusement.

Natalia Bernal

08:09 30 Sep 23

Antoine est efficace, il a fait un excellent travail!
Je n'hésiterai pas à vous recontacter en cas de problème. Merci beaucoup

chantal duverdier

19:23 28 Sep 23

Antoine est avant tout à l'écoute des besoins et des attentes du client. Très réactif, il propose des solutions adaptées, intervient rapidement et efficacement à domicile. Il répond aux questions de manière compréhensible. Merci beaucoup Antoine, je n'hésiterai pas à vous recontacter en cas de problème !

Yaniv Toledano

17:44 29 Aug 23

Antoine a été très professionnel, honnête et de bon conseil. Merci à lui pour ces tarifs attractifs et la rapidité d’intervention. Je recommande

Voirin Gilles

19:05 15 May 23

Je suis très satisfait de l'intervention d'Antoine. Il a fait vraiment tout mis en oeuvre pour me venir en aide dans une situation compliquée (crash d'un disque dur). Tarifs très raisonnables et qualité du travail à remarquer. Merci beaucoup !

Questions fréquentes – Réparation Mac à Lyon 5e arrondissement

Combien vais-je payer pour une réparation Mac ? ?

Le tarif dépend du modèle de votre Mac, de l’origine du problème et des pièces nécessaires. Bonne nouvelle : le diagnostic est 100 % gratuit chez Macplace, et vous recevez un devis clair et sans engagement avant toute réparation. Réserver votre diagnostic dès maintenant.

Combien de temps dure une réparation Mac ? ?

La plupart des réparations sont faites sous 48 à 72h. Contactez-nous pour une estimation personnalisée.

Puis-je envoyer mon Mac par colis ?

Oui, nous proposons un envoi sécurisé avec suivi et retour rapide. Confiez-nous votre Mac en toute sérénité.

Utilisez-vous des pièces d’origine Apple pour une réparation Mac?

Nous utilisons des pièces Apple d’origine ou de qualité équivalente certifiée. Un conseil ? Un devis ? On vous répond !

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