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Macplace

Réparation Mac à Domicile, en Atelier
ou par Envoi Sécurisé Partout en France

Réparation Mac premium : à domicile, en atelier
ou par envoi sécurisé France entière

Votre MacBook, iMac, Mac Pro ou Mac Mini est en panne ? Écran cassé, batterie défectueuse, ou votre Mac ne démarre plus ? MacPlace est le spécialiste premium de la réparation Mac avec 3 modes d’intervention au choix : à domicile ou en atelier sur Paris, en Île-de-France et à Nice Côte d’Azur (7j/7, 8h-22h), ou par envoi sécurisé prépayé partout en France. Diagnostic gratuit, devis transparent, techniciens certifiés Apple — plus de 5 000 Mac réparés depuis 2014.

Deux modes d'intervention pour votre réparation Mac & MacBook

Intervention sur place · Paris, IDF & Nice

Nos techniciens certifiés Apple interviennent à domicile ou en entreprise sur Paris, en Île-de-France et à Nice / Côte d'Azur. Disponibles 7j/7 de 8h à 22h. Diagnostic gratuit, devis transparent, dépannage express — souvent dans la journée.

Envoi sécurisé prépayé · France entière

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Intervention sur place · Paris, IDF & Nice

Techniciens certifiés Apple à domicile ou en entreprise sur Paris, Île-de-France et Nice. 7j/7 de 8h à 22h. Diagnostic gratuit, dépannage express dans la journée.

Envoi sécurisé prépayé · France entière

Pas à Paris ou Nice ? Recevez une étiquette Chronopost prépayée, expédiez en toute sécurité. Diagnostic gratuit dans les 24h après réception, retour express après validation du devis.

Toutes les pannes Mac réparées : Paris, Nice ou par envoi sécurisé

MacPlace résout toutes les pannes Mac : écran cassé, batterie défectueuse, carte mère, clavier, SSD, récupération de données et bien plus. Que vous habitiez Paris, l’Île-de-France, Nice ou n’importe où en France métropolitaine grâce à notre service d’envoi sécurisé prépayé, nos experts certifiés Apple interviennent rapidement. Plus de 5 000 Mac réparés, garantie pièces et main-d’œuvre incluse.

Le seul réparateur Mac premium qui couvre toute la France

Diagnostic et déplacement gratuits

Sur Paris, Île-de-France et Nice : déplacement et diagnostic 100% gratuits, sans engagement. Pour la France entière : étiquette Chronopost prépayée et diagnostic gratuit dans les 24h après réception.

Intervention express

Nos techniciens certifiés Apple interviennent dans la journée à Paris, IDF et Nice (7j/7, 8h-22h). Réparations courantes en 1h sur place. Pour les envois : retour sous 24-72h après validation du devis.

Spécialiste Mac uniquement

Contrairement aux ateliers généralistes, MacPlace est 100% dédié à la réparation Mac. Plus de 10 ans d'expérience, 5 000 appareils réparés, pièces premium garanties. MacBook Air/Pro, iMac, Mac mini, Mac Studio, Mac Pro — Intel et Apple Silicon M1/M2/M3/M4.

Boostez les performances de votre Mac

Mac lent, à court de stockage, batterie faible ? Nos services d'optimisation redonnent vie à votre Mac, sur place ou par envoi sécurisé.

  • Nettoyage interne et changement pâte thermique
  • Upgrade mémoire RAM (Intel) et stockage SSD
  • Optimisation logicielle et migration de données

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+5 000 Macs réparés depuis 2014

Nos techniciens MacPlace sont disponibles 7j/7 de 8h à 22h. Que vous soyez à Paris, en Île-de-France, à Nice ou ailleurs en France, nous vous proposons la solution la plus adaptée à votre situation : intervention sur place, atelier ou envoi sécurisé prépayé.

alexia Bouchiba profile picture
alexia Bouchiba
il y a 1 semaine
Je suis venue pour un problème de batterie et elle a été changée en moins de 15 minutes !
Merci pour la réactivité et la sympathie 🙂

Ils ont aussi un studio photo qui est incroyable et les prix sont vraiment raisonnables 👀
Joe VALLETTE profile picture
Joe VALLETTE
il y a 2 semaines
Merci a Antoine pour son intervention chez moi suite a un problème avec ma boite mail service impeccable je recommande !
Ambre Le Curieux-Belfond profile picture
Ambre Le Curieux-Belfond
il y a 2 semaines
Excellente expérience ! Intervention à domicile rapide, réparation efficace et technicien au top, très professionnel. Problème réglé en un rien de temps. Je recommande ⭐️
Isabel Carrillo profile picture
Isabel Carrillo
il y a 3 semaines
Je ne recommande pas.
Service rapide mais l’écran qu’ils ont installé en remplacement est très rayé, surtout au niveau de la pomme. J’ai dit au garçon qui est venu que cela m’embêtait et je lui ai demandé si ils avaient d’autres écrans moins rayés et il m’a dit que non. Aucune solution m’a été apportée. Franchement se faire remplacer l’écran et qu’il soit à ce point rayé c’est vraiment dommage. Il me semble normal de proposer une solution quand l’écran installé est dans cet état mais visiblement ce n’est pas le cas pour cette boîte. Le technicien me dit que c’est du matériel grade A mais franchement les rayures sont profondes et hyper marquées, elles se voient énormément.
adel torche profile picture
adel torche
il y a 3 semaines
Écoute, sérieux et professionnalisme 👌
Je recommande vivement 👍
Jean Pierre ALBA profile picture
Jean Pierre ALBA
il y a 3 semaines
Efficace, prix correct
Catherine Delorme profile picture
Catherine Delorme
il y a 3 semaines
Très satisfaite, intervention le lendemain de mon appel, rapidité, efficacité et bonne humeur. Je recommande chaudement. Merci Lucas
gisèle Rapp-Meichler profile picture
gisèle Rapp-Meichler
il y a 3 semaines
Impeccable et rapide! Le remplacement se fait sur place en un rien de temps et avec le sourire. Et ça marche!!!
Nathan R profile picture
Nathan R
il y a 3 semaines
Très bon accueil de la part de Lucas et très bonne réactivité et disponibilité en général, malgré un petit aléas indépendant de sa volonté. Mon Mac a été réparé rapidement. Je recommande !
ASBE CONCEPT profile picture
ASBE CONCEPT
il y a 3 semaines
Remplacement de l'écran en 30 minutes.
Société professionnel .
Alban Limouzin (Lz Créa) profile picture
Alban Limouzin (Lz Créa)
il y a 4 semaines
Des jeunes qui bossent bien. Rapide, efficace, sympa, abordable 👍
Valerie MARINELLI profile picture
Valerie MARINELLI
il y a 1 mois
Intervention rapide et très professionnelle. Mac propre et parfaitement fonctionnel. Technicien de bon conseil. Je recommande sans hésiter !
ange photo profile picture
ange photo
il y a 2 mois
Je recommande Macplace pour la réparation d’ordinateurs. Ils ont pris en charge mon problème de batterie rapidement et efficacement.

Service professionnel, équipe à l’écoute, explications claires et délais respectés. En plus, les tarifs sont transparents et l’accueil est agréable.

Très bonne expérience, je recommande sans hésiter.
Chantal Monsec profile picture
Chantal Monsec
il y a 2 mois
Rendez-vous rapide , compétences , travail soigné et très à l’écoute . Je recommande 100 pour cent !!👍
Li Atpa profile picture
Li Atpa
il y a 2 mois
Changement d’écran réussi et très rapide !!!
Ashley Leder profile picture
Ashley Leder
il y a 2 mois
Super réparateure de mac je recommandes express merci a lucas et antoine
Zina Fontaine profile picture
Zina Fontaine
il y a 2 mois
Très bonne expérience : diagnostic rapide sans engagement, réparation en moins de 30 mn. Merci à l’équipe pour votre accueil et votre efficacité !
Khetia Mbuyi profile picture
Khetia Mbuyi
il y a 2 mois
Très bonne expérience chez MacPlace. Lucas a été très professionnel, accueillant et efficace. Mon MacBook Air a été réparé en seulement 30 minutes et à un prix très abordable. Service rapide et sérieux, je recommande fortement !
Louis Beaudouin profile picture
Louis Beaudouin
il y a 3 mois
Merci pour la réparation
Corentin Chavanne profile picture
Corentin Chavanne
il y a 3 mois
j'ai eu affaire avec Antoine pour le changement d'un écran de MacBook Pro a domicile, le changement à été efficace et rapide a très bon prix. je recommande fortement.
Yury Antonov profile picture
Yury Antonov
il y a 3 mois
Lucas a réparé mon MacBook avec une rapidité exceptionnelle. En seulement quatre jours, l'ordinateur a été pris en charge, réparé et me l'a renvoyé. Je le recommande vivement !
Docteur Serrure profile picture
Docteur Serrure
il y a 3 mois
Super service rapide et efficace il m’a répondu directement et réparer mon ordinateur en 15 mnt
REVERT Emma profile picture
REVERT Emma
il y a 3 mois
Je suis venue pour un écran de MacBook cassé. Super bonne communication au téléphone, rdv disponible dans la journée. L’écran de mon ordinateur a été changé en 20 minutes. Équipe super sympathique je recommande !
Chi Wehrmann profile picture
Chi Wehrmann
il y a 3 mois
Le premier contact était professionnel et j’ai obtenu un rendez-vous rapidement pour la réparation de mon MacBook.
Après deux jours, on m’a appelé en me disant qu’il y avait une “bonne nouvelle”, sans vraiment m’expliquer clairement ce qui avait été fait. J’ai donc supposé qu’une solution avait été trouvée. Lors du retrait, on m’a finalement annoncé qu’ils n’avaient pas pu récupérer mes données, que mon ancien ordinateur était irréparable et qu’ils pouvaient seulement me proposer un autre appareil. J’ai accepté par nécessité, pour ne pas bloquer mon travail.
Le lendemain, j’ai constaté que le système de l’ordinateur proposé était trop ancien et incompatible avec mes logiciels professionnels. Impossible de le mettre à jour.
Lors d’un appel, on m’a proposé de retourner l’ordinateur pour obtenir un remboursement. Mais pour obtenir un rendez-vous, j’ai dû appeler une quinzaine de fois sur une période de 4 semaines. On me disait toujours qu’on allait me rappeler ou que quelqu’un allait s’en occuper.
Le jour du rendez-vous, la personne responsable est arrivée avec 20 minutes de retard, sans prévenir. J’ai dû envoyer un message pour avoir une réponse. Vu les difficultés précédentes, cela donnait vraiment l’impression d’un manque de sérieux, voire d’un comportement volontaire pour me décourager. Très peu professionnel et irrespectueux.
La restitution du MacBook s’est bien passée, mais je n’ai jamais récupéré mon ancien appareil : on m’a informé qu’il avait été recyclé sans mon accord. On m’a assuré que le remboursement arriverait sous 2 à 3 jours.
Ce n’était pas le cas. J’ai dû à nouveau appeler et relancer à plusieurs reprises. Trois semaines plus tard, toujours rien. Un de mes appels a même été rejeté, et j’ai ensuite reçu un SMS me demandant mon RIB, sans aucune excuse. Une semaine de plus sans paiement.
Ce n’est qu’après avoir envoyé un dernier message menaçant de porter plainte que la situation s’est débloquée très rapidement.
Au final, il m’a fallu presque 2 mois pour obtenir le remboursement proposé par l’entreprise.
Très déçu. Le début était prometteur, mais la suite a été choquante en termes de manque de respect et de professionnalisme. La prochaine fois, j’irai directement ailleurs.
Tiara Nyadanu profile picture
Tiara Nyadanu
il y a 3 mois
Merci à Lucas pour son professionnalisme et sa réactivité. Le diagnostic a été rapide et mon Mac a été réparé en une demi-heure.
Pierre Wolkenstein profile picture
Pierre Wolkenstein
il y a 3 mois
Excellent et rapide. Changement de batterie et de port USBc en 30 minutes.
Martine Guillaud profile picture
Martine Guillaud
il y a 3 mois
Formidable réactif, quelques heures plus tard, le technicien était à la maison en 20 minutes il a réparé mon ordinateur, je n’ai plus besoin d’aller en acheter un autre… Quelle soulagement merci à l’équipe d’être si professionnel, je recommande
iln atbir profile picture
iln atbir
il y a 3 mois
Professionnels à l’écoute et réactifs, intervenus suite à un problème survenu sur mon mac
Ismael Bouali profile picture
Ismael Bouali
il y a 3 mois
Merci à Mac Place pour la réparation de mon MacBook à domicile en express. Très réactif très professionnel.

Merci beaucoup
Manon Lautru profile picture
Manon Lautru
il y a 3 mois
Merci à Mac Place pour la réparation de mon MacBook Air M1.

L’écran était cassé, Lucas est venu réparer mon Mac à domicile. J’ai appelé le matin à 9h et mon Mac était à nouveau fonctionnel 3h plus tard.

Merci beaucoup !!
Top Top Top . Efficacité rapidité. Sympathique Pro . Matériel comme neuf . Je conseillé !
Myriam Mymy profile picture
Myriam Mymy
il y a 3 mois
Rien à dire ! Excellent service client ! Rapide et efficace je recommande ! Le jeune homme est très poli et respectueux
Isabelle Gugnon profile picture
Isabelle Gugnon
il y a 3 mois
Super, des techniciens qui se déplacent pour réparer votre Mac rapidement, donc vous n'êtes pas privés de votre ordi. Des prix tout à fait raisonnables
une très belle réactivité pour changer mon écran en urgence !!
Quentin Debray profile picture
Quentin Debray
il y a 3 mois
Je fais appel à Macplace pour réparer mon macbook air et la prestation ainsi que le service sont tops. Ils viennent à domicile avec les bons produits de rechange et font les réparations dans l'heure.
Je recommande vivement !
Abiola Disu profile picture
Abiola Disu
il y a 3 mois
Service excellent. L'écran endommagé de mon MacBook Air a été réparé en moins de 20 minutes. Tout simplement incroyable.
Khaled EWNEN profile picture
Khaled EWNEN
il y a 3 mois
Très bon service, reparation a domicile rapide et propre
Fab 91 profile picture
Fab 91
il y a 3 mois
1er expérience chez MAC PLACE reçu comme prévu par LUCA. La prestation a été faite très rapidement (changement d’écran de mon MACBOOK AIR). Lucas est très sympa belle accueil de sa part dans leur locaux 👍
Sophie Payan profile picture
Sophie Payan
il y a 3 mois
Super relationnel. Efficace et rapide. Je recommande.
christophe arcari profile picture
christophe arcari
il y a 3 mois
Encore une fois, merci Macplace. Vous avez sauvé mes vacances à Nice ! J'avais un problème avec mon ordinateur portable (écran cassé 😖). Le technicien, Antoine, était vraiment très professionnel : il est arrivé en moins d'une heure et a réglé mon problème immédiatement. Je recommanderai sans hésiter vos services. Merci encore, Macplace !
J’ai fait réparer mon Mac en urgence chez MacPlace car mon écran était cassé. L’équipe a été très professionnelle du début à la fin. L’écran a été remplacé et, en moins d’une journée, mon ordinateur était déjà prêt. Le déplacement offert est un vrai plus et un super avantage. Je suis très contente du service et je recommande MacPlace sans hésiter.
Axel Chanson profile picture
Axel Chanson
il y a 3 mois
Super équipe réactive, très pro. Je vous recommande à 200% d'utiliser leurs services ! Merci encore
Amar profile picture
Amar
il y a 4 mois
Warley profile picture
Warley
il y a 4 mois
MERCI ! J’avais déjà fait appel à vos services pour un plantage en mai 2025 et viens de vous recontacter pour un port de charge complètement cramé… Plus de batterie, je dois peaufiner un projet vidéo à rendre pour… DEMAIN. Projet vidéo qui me permettra d’avoir un diplôme, mais avec disqualification immédiate si pas rendu à temps.
Réparation faites en début d’aprem en moins d’1h… Si j’ai le diplôme c’est aussi grâce à vous ! Merci merci merci.
Dan Lewkowicz profile picture
Dan Lewkowicz
il y a 4 mois
Équipe très professionnelle, merci pour leur rapidité. Ils m’ont réparé la batterie de mon Mac en un temps record
mattdossantos profile picture
mattdossantos
il y a 4 mois
J’ai acheter un mac chez eux super réactif!!!
lian lorenzi profile picture
lian lorenzi
il y a 4 mois
Taii Sow profile picture
Taii Sow
il y a 4 mois
Si je pouvais mettre zéro, je mettrai zéro dommage. Très mauvaise expérience. J'ai un problème avec mon Mac depuis début octobre qu'ils m'ont réparé en septembre, je les ai contactés depuis maintenant quatre mois ils ne me répondent pas. Nous sommes début janvier à ce niveau-là, je pense que c'est du manque de professionnalisme, de considération et de respect. J'en reviens même à me demander si c'est pas fait sciemment le manque de réponse et d'information.
Gwenola Ismael profile picture
Gwenola Ismael
il y a 5 mois
Au top ! Rapide et efficace mon mac a été réparé en 20 min ! Des génies 😁
Encore Merci
Frederic Delahais profile picture
Frederic Delahais
il y a 5 mois
J'ai eu un problème d'écran sur mon Mac book pro 16"
Que dire!! Efficacité, super pro, réactif, disponible
Ne cherchez plus!! Direction Mac Place chez Lucas et Antoine
Sans hésitation
Jimmygodin profile picture
Jimmygodin
il y a 5 mois
Très déçu.
Je leur ai acheté un iMac 19" de 2019 d'occasion. Il y a eu un gros bug 4 jours après l'achat. Impossible de les joindre ni par téléphone, ni par sms. Aucunes réponses de leur part. J'ai dû me débrouiller seul pour remettre l’ordinateur en marche grâce à la Hotline Apple (que je remercie encore pour leur aide car ils ont été vraiment top !!!).
Devant le mauvais fonctionnement de mon iMac j'ai demandé à Macplace de me reprendre leur ordinateur. Là aussi ça a été très compliqué, ça a duré des semaines avec toujours de grosses difficultés pour les joindre.
A force de persévérance j'ai enfin réussi à avoir un rdv pour leur ramener l'ordinateur dont ils devaient me faire le remboursement dans la semaine. Après plusieurs relances par messages vocal et sms j'ai dû attendre 1 mois avant de recevoir leur virement et quelle ne fût pas ma surprise, ils ne m'ont remboursé que 800€ sur un ordi que j'ai payé plus de 1000€ prétextant qu'ils avaient fait une migrations de données depuis mon ancien ordi. C'est cher payé !!!
Je ne les recommande vraiment. Ça a été une très mauvaise expérience.
Sashka Ackenine profile picture
Sashka Ackenine
il y a 5 mois
Excellente expérience aujourd'hui, j ai appelé hier soir a 21h30 pour une galère sur mon Mac. Et surprise on m a répondu pour me donner un rdv ce matin.
J ai préféré me déplacer et la encore tres bonne surprise.
Un pro tres sympa de surcroît a pris en charge mon Mac pour me régler le problème et me changer le SSD en 30min chrono!
Merci encore pour votre accueil et votre amabilité.
Bon rapport qualité/prix en plus
Christian Lambert profile picture
Christian Lambert
il y a 6 mois
Simple, rapide, efficace. Changement d'écran en un temps record, genre 30 minutes, et moins cher que dans plein d'endroit. Facture, TVA, tout bien.
Christophe Besnard profile picture
Christophe Besnard
il y a 6 mois
Très satisfait. Service rapide et efficace. Bon accueil au téléphone et intervenant très sympathique.
Louis Robert profile picture
Louis Robert
il y a 6 mois
rapide efficace et competent. Rien a redire
Jordan Z profile picture
Jordan Z
il y a 6 mois
Mac place à réparé la batterie de mon Mac en un temps record merci à eux
Naor Bitton profile picture
Naor Bitton
il y a 6 mois
Merci à Mac place d’avoir réparé mon Mac en 48h.
N’hésitez pas
Mael Thognon profile picture
Mael Thognon
il y a 6 mois
Prise en charge rapide et très efficace pour une réparation d’écran de MacBook Pro (en 30min). Je recommande vivement.
Merci MacPlace d'avoir réparer mon ordinateur avec une efficacité parfaite. Je recommande !!!!!
Julien Meunier profile picture
Julien Meunier
il y a 6 mois
Équipe agréable et travailleuse, ils m’ont réparé mon mac book en 12 heures
Arié Ctorza profile picture
Arié Ctorza
il y a 6 mois
merci d’avoir réparé mon mac book air
Ils me l’ont fait en même pas 24 heures
Je recommande à 100%, j’ai contacté Mac place pour un changement de batterie. Celle-ci a été changée en 24 heures
Merci à eux
Ethan Rubens profile picture
Ethan Rubens
il y a 6 mois
Merci à macplace d’avoir réparé mon Mac aussi rapidement
Je recommande
juliux jomaax profile picture
juliux jomaax
il y a 6 mois
Macplace m’a sauvé la vie, ils ont reparé mon macbook en meme pas 24h. Merci a leur equipe
Eitan Benarroch profile picture
Eitan Benarroch
il y a 6 mois
Réparation de ma batterie de MacBook Pro en 24 heures
Super efficace
Elina Bitton profile picture
Elina Bitton
il y a 6 mois
L’entreprise Macplace m’a réparé mon MacBook Air en même pas 24h avant que je parte en voyage. Merci à eux
Matteo Ganascia profile picture
Matteo Ganascia
il y a 6 mois
Je les ai appelés pour un clavier cassé, ils me l’ont réparé en un temps record (24 heures)
Je recommande vivement
Léa Dibo Cohen profile picture
Léa Dibo Cohen
il y a 6 mois
Ils m’ont réparé la batterie de mon Mac en une après midi
Je recommande
Liora Dray profile picture
Liora Dray
il y a 6 mois
réparation de mon mac en même pas 24h
merci à eux
Else-Liv Ursin profile picture
Else-Liv Ursin
il y a 6 mois
Canada Compte profile picture
Canada Compte
il y a 6 mois
Excellent service client ! Mon mac était cassé et il me l’a réparé à la perfection !
Elisa Roussel profile picture
Elisa Roussel
il y a 6 mois
Je recommande ce réparateur. Contacté dans la matinée pour une réparation d’écran de Mac, rendez vous dans la soirée, écran réparé en 15 min ! Merci pour votre réactivité
Eliora Abecassis profile picture
Eliora Abecassis
il y a 6 mois
Merci à MacPlace pour la réparation de mon Mac, le service incroyable, réparation est rapide et garantie ! Merci beaucoup
Eliora Abecassis profile picture
Eliora Abecassis
il y a 6 mois
Merci à MacPlace pour la réparation de mon Mac, j’habite à Rennes et je leur est envoyé mon mac pour un écran cassé. La réparation a duré 48h au total entre l’envoie et la réexpédition. Ils fournissent le bordereau, le procès est simple et rapide ! Merci beaucoup Mac Place
Beverly Fevry profile picture
Beverly Fevry
il y a 6 mois
J’ai fait réparer l’écran de mon ordinateur chez MacPlace hier et je suis très satisfait du service ! L’équipe a été professionnelle, rapide, l’écoute est très sympathique. Le diagnostic a été clair, la réparation a été faite dans les délais annoncés, et mon Mac fonctionne parfaitement depuis. Les prix sont raisonnables pour la qualité du travail. Je recommande vivement MacPlace à tous ceux qui cherchent un service fiable pour leurs appareils Apple.
lola castellani profile picture
lola castellani
il y a 7 mois
Réparation rapide et efficace, même un dimanche ! Excellent service.
Guillaume Lemercier profile picture
Guillaume Lemercier
il y a 7 mois
J'avais une batterie et un chargeur à changer sur mon Mac.
J'ai eu le droit aux 2 versions décrites dans les autres commentaires (5 étoiles ou 1 étoile) => réactif, arrangeant, sympathique, puis l'opposé totale quand il a fallu récupérer le chargeur alors que je l'avais déjà payé au 1er rdv => re répond pas, ne se présente pas au rendez-vous, envoi son collègue à sa place, pas de facture.
Difficile de savoir quelle version on va avoir quand on fait appel à cette société !
roger TOUATY profile picture
roger TOUATY
il y a 7 mois
Absolument parfait
Achat d’un iMac d’occasion, migration des données impeccable.
Responsable extrêmement compétent et disponible
Quand c’est bien, il faut le dire
Clément Lelong profile picture
Clément Lelong
il y a 7 mois
Très bonne experience chez Macplace, prise de rendez-vous un dimanche pour un lundi sans soucis, le diagnostique a été rapide et la réparation tout autant, le personnel est très qualifié et connaisseurs de tout type de problématiques.

Encore merci pour votre réactivité !
Clément profile picture
Clément
il y a 7 mois
Très bonne experience chez Macplace, prise de rendez-vous un dimanche pour un lundi sans soucis, le diagnostique a été rapide et la réparation tout autant, le personnel est très qualifié et connaisseurs de tout type de problématiques.

Encore merci pour votre réactivité !
richard maupied profile picture
richard maupied
il y a 7 mois
Technicien super compétent et sympathique. En quelques minutes il a réinitialiser mon Mac de 2015 et l'a amélioré d'un nouveau disque dur qui lui redonne une vitesse incroyable, le tout pour un prix compétitif
Marine Galassi profile picture
Marine Galassi
il y a 7 mois
Pro et efficace.
Carolyne Simon profile picture
Carolyne Simon
il y a 7 mois
je tenais a remercier Lucas car il m'avait changer l'écran de mon Macbook pro il y a peu près un an mais je l'ai cassé juste après la fin de la garantie il m'a proposé un écran d'occasion pour ne pas avoir a payer une fois de plus un écran neuf.Mise a part des petits défauts esthétique sur la coque derrière , l'écran fonctionne parfaitement et j'en suis ravie ! 🙂
Ayn Muslim profile picture
Ayn Muslim
il y a 7 mois
Très mauvaise expérience ! On a pris contact avec ma sœur pour un problème avec un Mac, et déjà il n'est indiqué nulle part sur le site qu'il faut prendre rendez-vous pour avoir une prestation à leur adresse. Mais on parvient à avoir un rendez-vous rapidement. Sauf que le jour J, personne n'est là, et quand je l'appelle sur WhatsApp, il raccroche à l'appel. Et contrairement à la prise de rendez-vous qui était très rapide, quand on le contacte le moment venu, il raccroche aux appels et ignore les messages envoyés, aussi bien les miens que ceux de ma sœur. Une énorme perte de temps, encore plus quand on n'habite pas à côté, et un énorme manque de respect dans le fait de nous ignorer volontairement alors qu'on est sur place pour le rendez-vous. À fuir vraiment...
Radidiatou Diallo profile picture
Radidiatou Diallo
il y a 7 mois
Très déçu je me suis déplacer pour un rendez-vous convenu au téléphone, j’ai envoyer un message sous sa demande pour prendre « rendez-vous » message qu’il n’a jamais ouvert et arriver à la « boutique » qui n’en est pas une car il n’y a rien à part des appartement, on a raccrocher volontairement aux appels que j’ai passer au lieu de peut être simplement prévenir qu’il n’était plus disponible, j’ai perdu des heures pour rien. Passez votre tour
Anthony Loukakou profile picture
Anthony Loukakou
il y a 8 mois
La batterie de mon Macbook Air était défaillante et MacPlace me l’a changée rapidement. En résumé : Prise de contact rapide, grande disponibilité des agents et une prestation livrée en tant record. Merci beaucoup à Lucas pour son efficacité. Je recommande vivement !
PETITJEAN Hach profile picture
PETITJEAN Hach
il y a 8 mois
Au 30 septembre, j'attends toujours la facture du MAC reconditionné acheté le 14 août à une "filiale". J'ai relancé par téléphone 1 fois.
Ce n'est pas sérieux.
Saina Bouguerra profile picture
Saina Bouguerra
il y a 8 mois
Très bon service, réparateur professionnel et à l’écoute. Je recommande vivement
Mattia SARAVIA profile picture
Mattia SARAVIA
il y a 8 mois
Prix compétitif, remplacement trackpad Mac M1 en 30min, rendez vous trouvé dans la journée
Miky Jah profile picture
Miky Jah
il y a 8 mois
Bonjour. J'ai contacté MacPlace pour la réparation d'un vieux IMac. Le technicien m'a conseillé que cela ne valait pas le coup et proposé d'en acheter un qu'il avait de disponible. Je le recontacte quelques mois après pour l'installation d'Office 2024 sur l'IMac qui m'a eté vendu et à ma susprise deux réponses brèves dont une m'indiquant le prix. Je propose de passer à mon domicile pour l'installation et pas de nouvelle, aucune réponse. Je le relance toujours aucune réponse. Que penser d'un tel comportement une fois m'avoir vendu un ordi et faire le mort.
Ce n'est pas professionel et me laisse à penser d'un comportement incorrect vis à vis d'un nouveau client. A bon entendeur
D K profile picture
D K
il y a 8 mois
Service sérieux! Prix, Sympathie et flexibilité pour les horaires très appréciables pour les professionnels qui rentrent tard chez eux.
Elias Crespin profile picture
Elias Crespin
il y a 9 mois
Mon MacBook Pro a soudainement lâché. J'ai cru que c'était la batterie, même si j'avais vu que j'avais plus de 60 % de charge. J'ai branché le Mac en toute sécurité, et même le voyant orange n'était pas allumé. Je pars demain pour un voyage d'une semaine et j'ai besoin du Mac. J'ai cherché Apple en ligne, mais je n'ai pas réussi à obtenir de rendez-vous. J'ai essayé de ne pas paniquer. En cherchant les Apple Stores sur Google Maps, un MacPlace est apparu. J'ai appelé et expliqué que mon Mac était en panne et quels étaient les symptômes. Ils m'ont proposé un rendez-vous et j'ai expliqué que je partais demain si c'était urgent. La personne au téléphone a accepté et m'a envoyé l'adresse par SMS. J'ai pris un Uber et je suis parti. Je me suis demandé s'il n'y avait pas de solution, devrais-je acheter un nouveau Mac ou opter pour Windows ? Arrivé sur place, j'ai rencontré Lucas. Je lui ai tendu le Mac et il a procédé à une vérification et à un diagnostic. Au bout de quelques minutes, il m'a demandé de saisir le mot de passe. Il a changé une puce et une nappe qui étaient endommagées. Il a identifié le problème et avait la pièce de rechange sur place. Mon âme a retrouvé mon corps. Je suis tellement reconnaissant envers les super génies de MacPlace. Ce n'était pas donné, mais ça valait vraiment le coup. Merci Lucas ! 🤩
Sally Bentahar profile picture
Sally Bentahar
il y a 10 mois
Mac Pro qui a pris l’eau !!! MacPlace m’a apporté la solution dans un délai très court ! Respect ! Équipe cool et bienveillante
Des vrais professionnels ! Rare…
Péryne LAURENT profile picture
Péryne LAURENT
il y a 10 mois
Je ne comprends pas
Service injoignable.
L'ecran remplacé n'était pas le bon. Le réparateur m'a dit qu'il repasserait me le changer et aucune réponse à mes messages...je suis devant la boutique et c'est fermé
Ximena Riveros profile picture
Ximena Riveros
il y a 10 mois
excellent service ! bcp d'empathie très nécessaire lorsque l’ordinateur subit une panne 🙁
Lena Abda profile picture
Lena Abda
il y a 10 mois
Je recommande à 100%!
L’afficheur de mon Mac était foutu après l’avoir fait tomber, j’avais peu d’espoir. MacPlace ont été là pour m’aider mais ils ont aussi assuré une réparation à domicile en moins d’une heure et tout ça au même prix qu’une réparation sur place. Merci mille fois
CANNARELLA Olivier profile picture
CANNARELLA Olivier
il y a 11 mois
Steven Montier profile picture
Steven Montier
il y a 11 mois
J’ai fait réparer l’écran de mon MacBook M2 et je suis bluffé par la qualité du service. Diagnostic rapide, prise en charge pro, réparation soignée avec des pièces impeccables. Mon Mac est comme neuf, sans la moindre trace. L’équipe est réactive, honnête et vraiment à l’écoute. Un vrai plaisir de confier son matériel à des pros qui maîtrisent leur sujet. Je recommande les yeux fermés !
Catherine Sordoillet profile picture
Catherine Sordoillet
il y a 11 mois
Contacté mercredi à 17h DEPANNAGE à domicile jeudi 9h40, incroyable!
Remise en forme du mon Mac en 30’ par Antoine, je le recommande fortement, compétent rapide et patient .
Ugo Boulier profile picture
Ugo Boulier
il y a 11 mois
J'avais un soucis avec mon mac, je l'ai appeler en 2 heure top chrono je suis reparti avec mon mac fonctionel
Stephane Lusito profile picture
Stephane Lusito
il y a 11 mois
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Maxime
il y a 11 mois
Ils m’ont réparée 2 mac en 1 heure ils sont comme neuf font de super recommandations je recommande vivement
Aaron Poiscaille profile picture
Aaron Poiscaille
il y a 11 mois
réparation express de mon mac merxi
Elias Amar profile picture
Elias Amar
il y a 11 mois
J’ai déposé mon MacBook Pro pour un changement de barres de rame. Service parfait et rapide
NT Digital profile picture
NT Digital
il y a 11 mois
Mon MacBook Air ne s’allumait plus du tout, je pensais devoir en racheter un… Macplace a trouvé la panne en 24h et l’a réparé à un prix très raisonnable. Rapide, pro et efficace. Merci encore !
RCP GRIMAUD profile picture
RCP GRIMAUD
il y a 11 mois
Meilleure entreprise de réparation ils m'ont réparer mon ecran en seulement 2 heure tellement pro les meilleurs
Déjà au téléphone j’étais déjà rassuré par l’art et la manière de mon interlocuteur ! Il a trouvé la meilleure solution !
En présentiel j’ai eu la confirmation !
Facilité, professionnalisme et rapidité !
Merci Antoine !
Voici un contact que je recommanderai !

Satisfait je suis.

Musicalement

Dédé Saint-Prix
Uzeb profile picture
Uzeb
il y a 12 mois
réponse et service ultra rapide ! sav de confiance avec pièces détachées en stock - merci pour le dépannage immédiat ! allez y les yeux fermés!
Constantin FEIER profile picture
Constantin FEIER
il y a 12 mois
Quelle efficacité ! Quel professionnalisme ! Ils font le maximum pour satisfaire le client. Je recommande fortement.
Maxime Mora profile picture
Maxime Mora
il y a 12 mois
Rapide et sympa!! Merci
Marie Helterlin profile picture
Marie Helterlin
il y a 12 mois
Incroyable ! Mon écran de MacBook Air s’est cassé hier soir. Réparation à domicile en moins de 24h, prise en charge très professionnelle, rapide. Lucas au téléphone a été très gentil et Antoine qui est intervenu était vraiment sympathique et professionnel. Mon ordinateur est sauvé ultra rapidement. Je referai appel à MacPlace sans aucune hésitation.
Reine Danielle profile picture
Reine Danielle
il y a 1 an
Impeccable ! Super respectueux, super professionnel ! Super efficace ! Franchement je suis trop ravie et en plus ils sont généreux et font de leur mieux pour satisfaire le client ! Franchement c’est rare de pas être déçu même sur 1 seul aspect mais là les gars c’est du 100% 🔥🔥🔥🙏🏾 Merci encore
Je suis extrêmement satisfaite de leur service, ils m’ont changé la batterie de mon MacBook Pro de 2019, fait un backup et réinstallé le système très rapidement en se déplaçant chez moi directement. Ils répondent très vite tous les jours, vraiment un service au top! Allez-y les yeux fermés! Merci encore !
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – Service exceptionnel, honnêteté et professionnalisme au rendez-vous !

Je ne peux que recommander MacPlace les yeux fermés ! Après une expérience désastreuse avec une autre entreprise qui m’a fait payer une somme exorbitante sans même régler mon problème, j’ai eu la chance de tomber sur eux… et quelle différence !

Non seulement ils ont pris le temps d’écouter mon problème en détail, mais en plus, ils ont tout réglé gratuitement, avec une bienveillance et une expertise incroyables. Là où d’autres m’ont laissé sans solution et avec un ordinateur inutilisable, MacPlace a immédiatement trouvé l’origine du problème et l’a résolu en un rien de temps, sans me demander un centime.

C’est tellement rare de trouver un service aussi compétent et honnête de nos jours. Ils ne cherchent pas à vous vendre des prestations inutiles, ils sont là pour aider et ça se sent. Un immense merci à toute l’équipe, vous avez sauvé mon Mac et ma journée !

Si vous avez le moindre souci avec votre ordinateur, n’allez nulle part ailleurs, c’est ici qu’il faut venir. Un professionnalisme irréprochable, une gentillesse sincère et surtout, des résultats !

Encore un grand merci, vous avez gagné une cliente fidèle ! 🚀
MARION profile picture
MARION
il y a 1 an
Hyper réactif et professionnel. J’ai appelé ce matin pour mon Mac qui ne s’allumait plus, intervention dans la journée et le gros + c’est que la personne vient à domicile. Rapide efficace et d’une gentillesse !
Je recommande vivement ! Faites appel à eux pour tous soucis sur Mac
Emma DENISE profile picture
Emma DENISE
il y a 1 an
Très contente des services de MacPlace. Lucas a réussi à récupérer toutes les données de mon MacBook en panne et à tout reconfigurer sur mon nouvel ordinateur. Je recommande à 100%.
Excellent service je regrette vraiment pas très professionnel et courtois
olivier lemirre profile picture
olivier lemirre
il y a 1 an
Appel improbable un dimanche....
Mais non on vous rappelle 20 mn plus tard
Bon c'est dimanche j'irai Lundi matin, même si ils étaient encore ouvert.
Juste arrivé, un SMS de Lucas, vous êtes là ?
25/30 mn plus tard je repars avec mon Macbook Pro fonctionnel.
Un grand merci et un grand bravo pour votre disponibilité et effficacité.
s.Punchie .s profile picture
s.Punchie .s
il y a 1 an
Incroyable !

J’avais fissuré mon écran de mon MacBook Air , dès le lendemain j’ai pu avoir une prestation au top, avec un technicien génial, à l’écoute, poli et très qualifié. Qui a fait un sacré déplacement pour me dépanner

Un grand merci ! 🙏🏻 je recommande fortement !
Fabienne Spahn profile picture
Fabienne Spahn
il y a 1 an
Intervention rapide et efficace qui a sauvé mon mac. Je recommande cette entreprise.
Laouedj Asma profile picture
Laouedj Asma
il y a 1 an
Malheureusement il faut faire une mise à jour de votre site internet. Sur site vous dites que vous réparez tout les types Macbook. En appelant pour un Macbook 13 le monsieur me dit . Nous ne prenons pas en charge ce type ..
thomas szybowicz profile picture
thomas szybowicz
il y a 1 an
Suite à un problème d’écran sur mon MacBook Pro (le fameux flexgate) j’ai fais appel à cette entreprise. Constat fait immédiatement, rdv pour le lendemain. Intervention ultra rapide, pro et pour un tarif plus que raisonnable, tout en étant très aimable. N’hésitez pas, je reviendrai quand à moi si besoin !
Michel SACREZ profile picture
Michel SACREZ
il y a 1 an
Ben pour moi c'est 00. Prise de RDV rapide, jour fixé, et puis personne ne vient... J'envoi un sms, pas de réponse. J'appelle, personne ne répond... Et surtout, ce que je n'accepte pas, c'est de ne pas prévenir quand un RDV est pris, et que la personne ne vient pas... La compétence est peut-être là, mais la politesse n'y est pas... La société part en couille et ça se voit...
Laure boissel profile picture
Laure boissel
il y a 1 an
Ils sont incroyables.
J’ai changé mon écran il y a un mois , et il s’est de nouveau cassé . Réactifs , ils sont tout de suite intervenus, avec gentillesse professionnalisme et bienveillance.
Rarement vu un service aussi complet . Je recommande
SDIRI Youssef profile picture
SDIRI Youssef
il y a 1 an
Merci Antoine pour votre écoute et disponibilité !
Intervention rapide et efficace ! Je retrouve mon MacBook Pro comme neuf.
INCROYABLE ! MacPlace mérite largement sa réputation. Une équipe ultra professionnelle, réactive et à l’écoute, qui sait exactement ce qu’elle fait. J’ai eu un problème urgent avec mon Mac, et en un temps record, ils ont trouvé la solution et réparé mon appareil à domicile – sans stress, sans surprise et avec un résultat parfait. Le service client est exemplaire, les prix sont compétitifs, et le diagnostic gratuit est un vrai plus. Si vous cherchez LE meilleur service de réparation Apple, ne cherchez plus, c’est ici ! Bravo et merci encore !

Merci surtout à Lucas
Mathilde Biron profile picture
Mathilde Biron
il y a 1 an
Rapide et pro avec un tarif très raisonnable !
Cacou sticou profile picture
Cacou sticou
il y a 1 an
Accueil impeccable, rassurant et professionnel.
Rapide, efficace…
Une équipe dynamique à l’écoute qui saura vous accompagner dans tous vos soucis informatiques….
Merci 1000000000 fois
Carol
Julie Perron profile picture
Julie Perron
il y a 1 an
L'accueil et le service sont impeccables! Je recommande vivement leurs services.
Molly Pizzi profile picture
Molly Pizzi
il y a 1 an
Transfert des données sur le nouveau Mac Book Pro 16 pouces, installation et mise au point de l’appareil ; tout était impeccable, rapide et pro !!!!! Un grand merci à Antoine, Luca et Jérémie !!!
Océane Gauchet profile picture
Océane Gauchet
il y a 1 an
J'ai pu contacter en catastrophe et obtenir un rendez-vous à domicile dans la journée pour changer mon écran de MacBook Pro indispensable à mon travail ! Pas le temps pour aller en magasin et pas le temps de commander la pièce et d'attendre. Donc c'était la parfaite solution pour moi. Ca a été rapide très clair, tarif annoncé - 0 Surprise mais beaucoup de soulagement ! Merci
Botshesa Jr profile picture
Botshesa Jr
il y a 1 an
Talia Mouracadé profile picture
Talia Mouracadé
il y a 1 an
Super prestation d’Antoine, diagnostic gratuit le 31/12 et intervention le 1er janvier efficace minutieuse et rapide. Très pro et sympathique !
Yokays profile picture
Yokays
il y a 1 an
Je suis super content de mon passage chez Mac Place. L'équipe est hyper pro, accueillante et vraiment à l'écoute. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m'ont super bien conseillé. Le service est rapide et efficace, avec des prix honnêtes. Je recommande à 100 % pour tout besoin en produits ou réparations Apple. Merci encore pour votre sérieux et votre disponibilité !
SAMO profile picture
SAMO
il y a 1 an
Suite à une panne de batterie sur mon MacBook pro,
j'ai fait appel à MACPLACE qui a pu gérer le problème en moins de 1h chrono 😁
Ils sont au top je recommande a 1000%
Merci encore d'avoir sauvé mon weekend
JEanne Aubry profile picture
JEanne Aubry
il y a 1 an
Super heureuse, lucas est intervenu 2h après avoir appelé. Merci 1000 fois !
Hilary Baitelli profile picture
Hilary Baitelli
il y a 1 an
Service impeccable, prix honnêtes et accueil très sympathique. Je recommande!!!
M. M. profile picture
M. M.
il y a 1 an
accueil , tarif, et une grande disponibilité en dehors des horaires classiques, une adresse a conserver pour tout achat ou réparation , un grand merci a Lucas pour son intervention.
Caroline Petit profile picture
Caroline Petit
il y a 2 ans
Lucas est intervenu pour réparer mon écran d'ordinateur cassé suite à un choc. Il a été de bons conseils dès le départ et très bienveillant et efficace. Je suis très satisfaite de son intervention.
Gamze Yasin profile picture
Gamze Yasin
il y a 2 ans
Yas M. profile picture
Yas M.
il y a 2 ans
Après avoir lu les avis globalement positifs sur Google, j’ai choisi cette boutique pour la réparation de l’écran de mon MacBook Air.
Je souhaite souligner ici le bon suivi après réparation. Lucas a été très réactif et professionnel, restant disponible pour toute question ou besoin supplémentaire. Il me semblait important de mettre en avant le sérieux et l’engagement de cette boutique à offrir un service de qualité, même après réparation.
Charlotte Boyer profile picture
Charlotte Boyer
il y a 2 ans
Travail impeccable, très efficace, rapide et parfaitement réalisé ! Je recommande!
Chucky profile picture
Chucky
il y a 2 ans
Si seulement j'avais pu mettre 10 étoiles..

Que dire de plus que : MAGNIFIQUE !
Equipe très pro, changement d'écran et récupération de mes données rapide et efficace. Enfin une équipe qui connait son métier et qui sait communiquer !

J'ai été dans l'urgence intervention en 30mins chrono. Courtoisie, rigueur, professionnalisme et rapidité rien à dire.

Merci encore grâce à vous j'ai pu terminer mon boulot et récupérer mes données sans stresse. Bravo à vous, au plaisir !

Je recommande les yeux fermés
Looloo Khlifa profile picture
Looloo Khlifa
il y a 2 ans
Lucas est professionnel. Il est réactif, vous réponds à toutes questions, à toutes heures. Il a fait au plus vite lorsque j’étais pressé. Vraiment je le recommande, il est top ! Il applique les tarifs justes qui ne sont là pour vous arnaquer.
otto borscha profile picture
otto borscha
il y a 2 ans
Dominique Dargere profile picture
Dominique Dargere
il y a 2 ans
Belle experience, technicien au top; notre Imac commence une nouvelle vie.
J recommande
Olivier Brachacz profile picture
Olivier Brachacz
il y a 2 ans
Mon fils a cassé l ecran de son Macbook air pendant les vacances le weenkend avant la rentrée, MacPlace la remplacer en 1/2h Mon fils a pu repartir étudier avec son Mac. Je recommande MacPlace pour leur réactivité, leur super travail.
Elise Lager profile picture
Elise Lager
il y a 2 ans
Très bonne expérience !
Lucas est très professionnel.
Il m’a changé mon écran rapidement avec un prix raisonnable.
Je ne peux que vous conseiller cette entreprise.
JB A profile picture
JB A
il y a 2 ans
J’ai fait réparé mon mac, très pro et disponible. La réparation a été faite en 2h. Je recommande.
Mourad Jalal profile picture
Mourad Jalal
il y a 2 ans
Merci Antoine
Diagnostic et réparation rapides ça m’a sauvé la vie
Sarah McCoy profile picture
Sarah McCoy
il y a 2 ans
Lucas m'a répondu toute de suite et pris mon ordi, même que c'était dimanche, de faire une diagnostique (gratuit!). Il était cordial, professionnel, honnête et m'avait donné une prix extrêmement juste. J'avais mon ordinateur en condition nickel en moins de 48h. Je recommande, yeux fermés!
Francois Gilbert profile picture
Francois Gilbert
il y a 2 ans
Merci à Antoine et Lucas de MacPlace pour leurs précieux conseils. Ils ont pu faire renaître mon Apple Imac 2019 beaucoup trop lent en un ordinateur rapide et stable, que ce soit sur Internet ou sur mes applications. Sans hésiter, à contacter.
Thierry MARTIN profile picture
Thierry MARTIN
il y a 2 ans
Un grand merci a l'équipe MacPlace pour leur intervention sur
mon Mac book Pro en panne d'écran et réparé en 24h !
Rihem Jlassi profile picture
Rihem Jlassi
il y a 2 ans
Je recommande MacPlace pour leur service exceptionnel
L'écran de mon MacBook était cassé et même s'il était un peu à l'écart, j'ai fait le déplacement de Rennes à Paris pour le faire réparer ici, et cela en valait la peine. Ils ont remplacé l'écran rapidement, dans les délais estimés et avec une grande efficacité. Le personnel est incroyablement gentil, à mon écoute et bien professionnel. Ils m'appelaient à chaque étape et ils ont pris soin de mon appareil comme des pros. Le rapport qualité prix est excellent. Je suis réellement satisfait de leur travail. Ça valait clairement le déplacement ! Merci à toute l'équipe pour votre service impeccable.
Weini Gilagaber profile picture
Weini Gilagaber
il y a 2 ans
Je tenais à vous remercier sincèrement pour votre intervention rapide et efficace. Mon ordinateur fonctionne parfaitement grâce à vous.
J'ai vraiment apprécié votre professionnalisme et votre expertise. Vous avez su identifier le problème rapidement et le résoudre sans difficulté.
C'était vraiment pratique que vous puissiez vous déplacer jusqu'à chez moi. Cela m'a beaucoup facilité la tâche et évité de perdre du temps.
Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à vous en cas de besoin, et je vous recommanderai volontiers à mes amis. Merci à toi Antoine.
Samy Akrich profile picture
Samy Akrich
il y a 2 ans
Professionnel et réactivité !

Mon écran réparé sur place en 15 minutes 🙂
Mael.946 N'diaye profile picture
Mael.946 N'diaye
il y a 2 ans
Je suis très satisfait de l’expérience avec cette entreprise. Le sérieux, la rapidité et l’efficacité sont au rendez-vous. Tout est clair, ce qui inspire une grande confiance. Les opérateurs sont à l’écoute, connaissent parfaitement leur travail et permettent une prise en charge rapide et efficace.
Un grand merci à Lucas pour ce service de qualité que je recommande sans hésitation !
Maxime GHIO profile picture
Maxime GHIO
il y a 2 ans
Pour un écran et une batterie de Mac. La réparation a été super rapide. Tout est parfait. A recommander sans hésiter !
Romane Marchand profile picture
Romane Marchand
il y a 2 ans
Une prise en charge et un diagnostic ultra rapide un dimanche, je recommande à 100% !
Leticia Fernandes profile picture
Leticia Fernandes
il y a 2 ans
J’ai récemment fait appel aux services de Macplace pour réparer plusieurs choses dans mon MacBook et je n’aurais pas pu être plus satisfaite ! Antoine a travaillé dans un temps record et a su être à l’écoute des moindres besoins ! Un rapport qualité/prix excellent.
Il n’a pas hésité également à m’aider les jours suivants la prestation pour des choses techniques, ce qui montre à quel point il est bienveillant, serviable et professionnel.
Je reviendrai sans hésiter en cas de besoin.
Je ne peux que recommander Macplace !
Merci pour tout !
sophie Douyere profile picture
sophie Douyere
il y a 2 ans
Un grand merci à Antoine pour sa réactivité et ses conseils avisés .
MacPlace vous dépanne même en vacances : la classe !
2 batteries de Mac Book Pro changées en 30 min. + un bon dépoussiérage avec une équipe très serviable et sympa.
Merci beaucoup !
Salomon Du profile picture
Salomon Du
il y a 2 ans
Merci à Lucas pour son service expresse pour un remplacement de batterie, et je retrouve mon Mac nickel comme j’aime en la récupérant le lendemain.
Wassim Ben Yahya profile picture
Wassim Ben Yahya
il y a 2 ans
Prise de contact rapide et simple. RDV fait dans l’heure, écran réparé en 20min. Prix très correct. Un service largement au dessus des attentes! Merci
Nefhairdydy profile picture
Nefhairdydy
il y a 2 ans
Le meilleur service à domicile APPEL, un service disponible rapide et efficace à chaque fois, Merci Antoine,
Dépannage express un jour ferié ! Merci Lucas.
BELKHADER ikram profile picture
BELKHADER ikram
il y a 2 ans
Équipe très professionnelle , Service rapide et efficace! J’ai pu récupérer mon Mac le lendemain avec toutes mes données.
Je recommande vivement!
Morgane Chally profile picture
Morgane Chally
il y a 2 ans
MacBook Pro sauvé en moins d’1h un dimanche soir !
Très sérieux, sympathique et réactif. Je recommande à 100% !!
Ca Ro profile picture
Ca Ro
il y a 2 ans
Disponibilité au top malgré les vacances, déplacement sur place en prenant RDV la veille, merci à vous !
sammy Mesinele profile picture
sammy Mesinele
il y a 2 ans
Prise en charge rapide pas cher et convivial.
Toujours un plaisir de se faire dépanner par des connaisseurs.

Merci
France Ortelli profile picture
France Ortelli
il y a 2 ans
Merci à Antoine et toute son équipe : ils ont sauvé mes données qui avaient été diagnostiquées comme « irrécupérables » par une grosse enseigne. Ils sont super sympas et font tout pour vous arranger. j ai récupéré mon ordinateur dans un délais record, n hésitez pas une seconde.
Lisa Ray profile picture
Lisa Ray
il y a 2 ans
Un grand merci à lui pour avoir remplacé mon MAC en à peine quelques heures. Je ne sais pas ce que j'aurais fait si mon MAC n'avait pas été réparé dans l'après-midi. Vous avez affaire à un expert, une personne honnête qui trouve une solution instantanément! Je ne suis pas d'Alfortville, mais je reviendrai pour tout problème sur mes produits Apple - foncez les yeux fermés, vraiment. Merci encore pour votre rapidité et votre honnêteté !!!
Fabien DA SILVA profile picture
Fabien DA SILVA
il y a 2 ans
Rapide et efficace !
Merci à Lucas !
abba raphael profile picture
abba raphael
il y a 2 ans
J'ai eu une très bonne expérience, ils ont un bon service à la clientèle et des ingénieurs professionnels, je suis très content.
Dany ZRIHEN profile picture
Dany ZRIHEN
il y a 2 ans
Cette équipe est juste autop
Super conseil et bien placé en prix
Le dépannage à domicile un confort de plus
Bravo à Lucas pour son analyse et à Antoine pour son intervention
Merci l’équipe
Laure de Dormael profile picture
Laure de Dormael
il y a 2 ans
Super service, réactivité au top, un grand merci à vous !
Magali Tayot profile picture
Magali Tayot
il y a 2 ans
Au bout de ma vie sans mon mac j ai appelé et j ai eu un rdv le jour même
Dépannage express pour un résultat garanti
De plus un tarif compétitif
Merci à vous et à votre équipe
Alpha Omega profile picture
Alpha Omega
il y a 2 ans
Merci de m'avoir dépannée aussi vite ! Service très professionnel réparation expresse ! Au Top !
Ghislaine Cronier profile picture
Ghislaine Cronier
il y a 2 ans
Un grand merci à Antoine pour son dépannage concernant mon MAC. Rapidité d'intervention, grande connaissance du matériel, efficacité.
De plus une patience et une gentillesse ainsi qu'une disponibilité incroyable. Le tout à mon domicile pour un tarif très correct.
L'équipe a toute ma confiance pour son expertise et son honnêteté. Merci et bravo
Charlotte Scully profile picture
Charlotte Scully
il y a 2 ans
Réactif, rapide et efficace. De plus sympathique!!! Merci pour votre professionnalisme, mon mac book pro peut à nouveau m'accompagner dans la vie de tous les jours avec son petit coup de jeune !
Victor Castillo profile picture
Victor Castillo
il y a 2 ans
Lody HILL profile picture
Lody HILL
il y a 2 ans
Équipe efficace et disponible.
Je recommande à 100%.
Prix très abordable.
Maxime Halna profile picture
Maxime Halna
il y a 2 ans
Nous travaillons avec Macplace depuis plusieurs années, une équipe au top !!! Lucas et Antoine connaissent les produits sur le bout des doigts. Je recommande fortement !!
FRANCOIS BOCQUET profile picture
FRANCOIS BOCQUET
il y a 2 ans
Une équipe super disponible, compétente et efficace !

Mon mac Book Air acheté en 2018 avait des problèmes de chargement électrique avec un connecteur visiblement "cramé" et une batterie en fin de vie.
Appelés le matin, j'ai eu la visite d'un technicien à domicile dès 14h00 qui a changé la batterie et le connecteur très rapidement.

Ils m'ont ensuite accompagné dans le passage de l'OS Mojave à Catalina; en effet lors de l'installation, l'ordinateur s'est complètement figé. Je leur ai confié mon mac Book le samedi en fin d'après-midi et Lucas me l'a rapporté dès le dimanche début d'après-midi avec l'ensemble des fichiers récupérés et un ordinateur en parfait état de fonctionnement avec son nouvel OS.

Merci encore à l'équipe avec une mention spéciale pour Lucas, très impliqué pour trouver les solutions.
Je recommande fortement MacPlace !
Pierre Colleu profile picture
Pierre Colleu
il y a 2 ans
J'ai été ravi de l'accueil client et ensuite de la disponibilité du technicien; sans compter son professionnalisme.
Vraiment c'est rassurant .Bravo
Péron Yves profile picture
Péron Yves
il y a 2 ans
Efficace, et rapide et en plus sympa, je recommande
FABIO YANG profile picture
FABIO YANG
il y a 2 ans
Merci à Lucas pour ses conseils et son efficacité.
Achat d’un nouveau macbook pro et changement de disque dur sur mon ancien mac au top!
Tout sa fait en 24H !
Philippe Tedajo profile picture
Philippe Tedajo
il y a 2 ans
Un seul mot, impeccable !
bs ga profile picture
bs ga
il y a 2 ans
Très bonne prise en général ,rapide et efficace .
Solicitation pour un changement de batterie 🔋 sur MacBook. Cela a été fait en moins de temps que de finir son demi !
Professionnel et rapide
Sur les conseils de mon épouse pour le même problème sur son Mac.
Merci Antoine pour le déplacement 🙏🏻
Mélina profile picture
Mélina
il y a 2 ans
J’ai eu une expérience formidable avec cette entreprise, réactif, arrangeant et sympathique !
vincent chamaux profile picture
vincent chamaux
il y a 2 ans
Très réactif. J'ai appelé et le lendemain Lucas était chez moi. Recherche de panne en 2 jours. Pour au finale me proposer la solution la plus adaptée techniquement mais aussi (et surtout par rapport à des concurrents) économiquement. Merci
Marc Métral profile picture
Marc Métral
il y a 2 ans
C’est une équipe très professionnelle, qui va jusqu’au bout des choses, avec une communication très humaine. Je ne peux que la recommander pour tous soucis informatiques.
Dorian Hachet profile picture
Dorian Hachet
il y a 2 ans
Merci à Lucas le technicien Apple qui a su trouver la panne sur mon MacBook qui ne démarrait pas. Intervention dans l’heure à mon domicile je recommande à 100%
Ben Wzm profile picture
Ben Wzm
il y a 2 ans
J’ai rarement vu un service aussi qualitatif enlèvement de mon iMac 27a domicile pour remplacement par dd nvme et dépôt au domicile le meme jour travail hyper soigné et vendeur hyper sympa. Je recommande 100 fois. Merci Antoine pour votre professionnalisme.
Olivier Sarisin profile picture
Olivier Sarisin
il y a 2 ans
Entreprise et intervention très professionnelle !

Le déplacement dans les bureaux et la réactivité sont un vrai plus, les explications et spécificités des intervenants ont été très claires et rassurantes .

Merci à l'équipe MacPlace/MacBroker
Luc Marin-dubuard profile picture
Luc Marin-dubuard
il y a 2 ans
Super sérieux, rapide et compétent. Tarif de la prestation moins cher que chez un réparateur street ! Je recommande cette société
Patrick Gorce profile picture
Patrick Gorce
il y a 2 ans
Le rêve !
J’appelle le matin à 10h pour un écran hors d’usage …
Panne réparer en fin d’après midi !!!
Le mec est venu à la maison !!!
Même tarif…
Fabuleux
Antoine est super sympa , mega compétant
Top service
Je recommande de ouf …!!!
Merci 🙏 infiniment pour votre intervention cher Antoine
Chakib ABBADI profile picture
Chakib ABBADI
il y a 3 ans
Merci Antoine, technicien, je donne 5 étoiles pour sa gentillesse, efficacité même un dimanche, a réglé le problème de mon Mac, en moins de 2h. Bravo , je le recommande vivement.
Remy Forgues profile picture
Remy Forgues
il y a 3 ans
Merci à jérémy pour son dépannage à distance car je ne recevais plus mes mails, il a su trouver le problème et tout marche à présent !!! Je garde votre numéro précieusement.
Natalia Bernal profile picture
Natalia Bernal
il y a 3 ans
Antoine est efficace, il a fait un excellent travail!
Je n'hésiterai pas à vous recontacter en cas de problème. Merci beaucoup
chantal duverdier profile picture
chantal duverdier
il y a 3 ans
Antoine est avant tout à l'écoute des besoins et des attentes du client. Très réactif, il propose des solutions adaptées, intervient rapidement et efficacement à domicile. Il répond aux questions de manière compréhensible. Merci beaucoup Antoine, je n'hésiterai pas à vous recontacter en cas de problème !
Yaniv Toledano profile picture
Yaniv Toledano
il y a 3 ans
Antoine a été très professionnel, honnête et de bon conseil. Merci à lui pour ces tarifs attractifs et la rapidité d’intervention. Je recommande
Voirin Gilles profile picture
Voirin Gilles
il y a 3 ans
Je suis très satisfait de l'intervention d'Antoine. Il a fait vraiment tout mis en oeuvre pour me venir en aide dans une situation compliquée (crash d'un disque dur). Tarifs très raisonnables et qualité du travail à remarquer. Merci beaucoup !

Données perdues ? Récupérez-les rapidement avec nos experts !

Un accident est vite arrivé, mais vos données sont irremplaçables. Chez MacPlace, nous mettons tout en œuvre pour récupérer vos précieux fichiers.

  • Récupération de données
  • Récupération de photos
  • Récupération de mot de passe

FAQ — Réparation Mac à domicile, atelier ou envoi sécurisé

Notre service d’envoi sécurisé permet à toute personne en France métropolitaine de faire réparer son Mac sans se déplacer : ✔ Étape 1 : contactez-nous (téléphone, email ou chat) avec votre modèle et la panne suspectée ✔ Étape 2 : recevez par email votre étiquette Chronopost prépayée + procédure d’emballage sécurisé ✔ Étape 3 : déposez le colis dans un point relais ou nous prenons rendez-vous pour la collecte à domicile ✔ Étape 4 : diagnostic gratuit dans les 24h après réception + devis transparent envoyé par email ✔ Étape 5 : après validation, réparation effectuée sous 24 à 72h selon la panne ✔ Étape 6 : retour Chronopost sécurisé, suivi de colis fourni 📦 Frais d’envoi inclus, pièces et main-d’œuvre garanties.
MacPlace intervient en mode domicile / entreprise sur 2 zones : 📍 Paris et toute l’Île-de-France (Neuilly-sur-Seine, Boulogne-Billancourt, Levallois-Perret, Vincennes, Saint-Denis, Courbevoie, Nanterre, Créteil, Montreuil, Versailles, Saint-Cloud, etc.) — disponibilité 7j/7 de 8h à 22h 📍 Nice et la Côte d’Azur (Cannes, Antibes, Monaco, Cagnes-sur-Mer, Saint-Laurent-du-Var) — disponibilité 7j/7 de 8h à 22h Nos techniciens se déplacent directement chez vous pour résoudre les pannes courantes : ✔ Remplacement écran MacBook Pro / Air ✔ Changement de batterie MacBook ✔ Mac qui ne démarre plus ou qui rame ✔ Surchauffe ou ventilateur bruyant ✔ Upgrade SSD / RAM Pour les pannes complexes ou pour les autres villes de France : envoi sécurisé prépayé.
Les délais MacPlace dépendent du mode et de la panne : 🏠 Intervention domicile / atelier (Paris, IDF, Nice) : • Remplacement d’écran MacBook → 45 min à 1h • Changement de batterie MacBook Air / Pro → 30 à 60 min • Upgrade RAM / SSD → 30 min à 1h • Mac qui ne démarre pas → 1h minimum • Carte mère ou alimentation → 24 à 72h en atelier 📦 Envoi sécurisé France entière : • Réception du colis : 24 à 48h après expédition • Diagnostic gratuit : sous 24h après réception • Réparation : 24 à 72h après validation du devis • Retour Chronopost : 24 à 48h ⏱️ Délai total typique pour un envoi : 4 à 7 jours.
MacPlace est 100% spécialisé Mac. Nous réparons tous les modèles Apple : 💻 MacBook Air : Intel, M1, M2, M3, M4 💻 MacBook Pro : Retina, Touch Bar, Intel, M1 / M1 Pro / M1 Max, M2 / M2 Pro / M2 Max, M3 / M3 Pro / M3 Max, M4 / M4 Pro / M4 Max 🖥️ iMac : Intel 21,5″ et 27″, iMac Apple Silicon M1, M3, M4 📦 Mac mini : Intel, M1, M2, M2 Pro, M4, M4 Pro 🎬 Mac Studio : M1 Max, M1 Ultra, M2 Max, M2 Ultra, M3 Ultra, M4 Max 🏗️ Mac Pro : Tour 2019 Intel, M2 Ultra Nous n’intervenons pas sur iPhone, iPad ou Apple Watch — pure spécialisation Mac depuis 2014. Toutes nos réparations utilisent des pièces certifiées ou compatibles premium, garanties.
Pourquoi MacPlace plutôt qu’un autre réparateur Mac ? ✔ Spécialiste Mac uniquement (vs ateliers multi-marques) — pas iPhone, pas iPad, juste Mac ✔ 3 modes d’intervention : domicile, atelier ou envoi sécurisé France entière ✔ Couverture géographique unique : Paris/IDF + Nice/Côte d’Azur + envoi national ✔ Disponibilité 7j/7 de 8h à 22h (vs ateliers fermés le dimanche) ✔ Diagnostic et déplacement 100% gratuits sur Paris, IDF et Nice ✔ Étiquette Chronopost prépayée pour les envois (frais inclus) ✔ Techniciens certifiés Apple, plus de 10 ans d’expérience, 5 000+ Mac réparés ✔ Pièces premium et garanties (12 mois pièces et main-d’œuvre) ✔ Note Google 4,9/5 ✔ Service B2B avec calculateur TCO pour entreprises 📞 Contactez-nous au 07 82 71 21 23 ou par email pour un diagnostic gratuit.
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